Tefal.ru - официальный интернет-магазин бытовой техники Tefal - отзывы

1

Полное игнорирование своих клиентов

23 октября 2024 года купил на сайте "Ковш с крышкой Tefal Duetto+ 1.5 л 16см G7192255". После первого использования, дно ковша покрылось рыжими пятнами и точками непонятного происхождения. Сразу стало понятно, что купленное мною изделие...
Достоинства: Ассортимент, скорость доставки
Недостатки: Качество отдельных видов товара
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 4
1

Неудачное первое знакомство ,Не рекомендую данный магазин

Ранее оставленный отзыв убрала в связи с тем что сотрудники магазина быстро вернули деньги и позвонили с извинениями. Жаль конечно что первое знакомство было такое...
Достоинства: Плюсов для себя я не увидела ни одного
Недостатки: от организации и общения с сотрудниками только минусы
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 3
1

Нет больше доверия

Купил 04.12.2022 на сайте сковороду, заказ(накладная) 221204-189201. Товар приходит без чека, соответственно нет гарантии. Покупал две сковороды Тефаль, одинаковые, но в разных местах, дорогой серии, обе сгорели через год. НА онлайн трейде деньги вернули, а...
Достоинства: Первые 7месяцев и до года нормально, а потом пригорает...
Недостатки: Сковорода Г**, как не крути, каждый год покупать сковороду? Ну такое себе. И ОФФИЦИАЛЬНЫЙ магазин такое же Г***
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
4

хорошая, красивая посуда, удобство хранения

13.10.23 купила две сковороды, спрингформу, и кухонные принадлежности. Заказ получила 17.10.23 на ПВЗ, и первое что разочаровало, это помятая коробка. Вскрыла коробку, посмотрела, а там все было упаковано не в индивидуальные коробки, а просто обмотано...
Достоинства: красивая посуда, удобство хранения
Недостатки: упаковка товара
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 2
5

Хороший магазин, почти что идеальный. Явно заслуживает внимания

В общем, сайт отличный, я остался довольным качеством обслуживания и предоставленным ассортиментом, цены также не кусаются. Среди главных достоинств можно отметить удобный интерфейс и простую систему оформления заказа. Также порадовало наличие разных способов оплаты и...
Достоинства: Быстрая доставка. Понятный интерфейс. Не большие цены. Быстро отвечающая тех-поддержка
Недостатки: Часто бывает, что нужного товара нет в наличии.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
2

На проданную технику не выдают никаких документов и чеков поэтому гарантии она не имеет .

В данном магазине приобрели сковородку Tefal и Тостер Moulinex SUBITO III LT260830, заказ №240219-185391 от 19.02.2024г., получили с помощью яндекс доставки, магазин к купленным товарам не выдал никаких чеков поэтому воспользоваться гарантией не получиться, общался...
Достоинства: Большой ассортимент .
Недостатки: К товарам нет никаких платежных документов .
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 3
4

Испортили подарок

Заказ 231224-188405 с доставкой на 26.12, заказывал на подарок. Привезли только часть заказа, написал обращение, в ответ сказали, что дата предоставления решения по вопросу до 29.12. По телефону магазина помочь не могут, как и в...
Достоинства: Продукты тефаль очень надженые
Недостатки: Проблемы с логистикой, но приносят извинения
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
5

Работа магазина

Ранее оставленный отзыв изменяю. Компания принесла свои искренние извинения. Надеюсь логистическую службу изменят/поменяют. Приятно, что не оставляют нерешенными проблемы по заказам и стараются их...
Достоинства: Заботятся о выполнении взятых обязательств. Готовы исправлять ошибки
Недостатки: Немного понервничал
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1