Сервисный центр "Телесервис.online" (Россия, Москва) - отзывы

Отзыв о Сервисный центр "Телесервис.online" (Россия, Москва)
2.3
Отзывов: 13
Рекомендуют 30%
1

Мошенники! Ужасное обслуживание. Просто наплевательское отношение. Хуже уже не будет!

Купил 12 iphone в "Куписмартфон" 19.10.23. Через неделю емкость аккумулятора упала до 98%, на улице при 0 градусов уже моментально разряжался. Также gps не точно показывал местонахождение, навигатор вообще можно сказать не работал. Сомневался в...
Достоинства: нет таких
Недостатки: обман, мошенники. не дозвонится. не работают. будешь долго искать и возвращать свой телефон, ещё и заплатить прийдётся.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 6 0
1

Сервис не подаёт признаков жизни

Компания то ли дочерняя, то ли отдельная от Техномании, у которой купил не работающий iPhone 8+ В телесервис было предписано сдавать для диагностики через третью опосредованную компанию - пункт приёмки/выдачи. В целом - система запутанная...
Достоинства: Не увидел таковых
Недостатки: На связь не выходят, телефон в ремонте уже второй месяц
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 10 0
1

Сервис, который обманывает клиентов

От мошенника-создателя Dixi Servis. По отзывам на первый (130 на 1 звезду) вы можете понять, что это за контора. Fillipov Leonid Evgen'evich тесно сотрудничает с серыми и черными магазинами техники, которые обманывают клиентов, привозя им...
Достоинства: Отсутствуют
Недостатки: Обманывают клиента, не предоставляют гарантию, работают незаконно.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
5

Обмен через пункт выдачи

Купил телефон в интернет магазине, вроде бы все изучил, почитал характеристики, магазин давал 7 дней на тест драйв, что очень пригодилось, во время теста понял, что не хватает ресурсов и решил обменять на более мощный...
Достоинства: Не нужно мотаться, все в одном месте
Недостатки: Долго
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

после возврата денег больше ничего не куплю у них

купил телефон 21 августа, отдал на возврат 22 августа сказали что в течений пяти дней будут проверять но все еще в диагностике говорят что длится 45 дней. Вообще не рекомендую, звонки не отвечают, никто из...
Достоинства: нет
Недостатки: достаточно
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Ужас! Лохотрон.

Отдал телефон. В ремонт 4 марта 2024 года. Сегодня 24 мая. Телефон не отремонтирован. На звонки не отвечают. Е**...
Достоинства: Нет.
Недостатки: Сто минусов
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
5

Ребята молодцы, диагностика в пользу потребителя

Сдавал телефон на диагностику, чтобы магазин вернул деньги за купленный аппарат. Спасибо сервису, диагностика в мою пользу, магазину пришлось раскошелиться...
Достоинства: Недолго, профессионально
Недостатки: Далеко от центра
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
5

Вежливое обращение

Сдавала в ремонт свой айфон 7, защита камеры не работала, принимал вежливый парень по имени Павел, все объяснил и выдал квитанцию. Поломка вроде бы не значительная, но неприятная. Ремонт в сервисе сделали по гарантии, бесплатно...
Достоинства: Ремонт и диагностика бесплатные
Недостатки: Не увидела
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
2

Не слышу аббонента

Нет связи с сервисом. После автомата сбрасывается звонок. А как же гарантийный ремонт. Не слышно абонента при звонках туда сюда. Только при включении громкой...
Достоинства: нет информации, т.к. мало пользовался телефоном.
Недостатки: нет информации, т.к. мало пользовался телефоном.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
5

Получили положительное решение

Купили сыну; в подарок телефон Samsung Galaxy 20 не проверяли, потому что подарок. Телефон был хорошо упакован, сомнений не было. А когда вставили СИМ карту, оказалось, что плохо ловит сеть, всё время вылетает, идёт поиск...
Достоинства: Можно отслеживать на сайте с обозначены максимальные сроки.
Недостатки: Не смогли распечатать результат
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 2
1

Ужас полнейший!

Купила телефон через куписмартфон, телефон пришёл низ экрана не работал, созвонилась с сервисом отправили, 27.01.24 было 3 месяца как телефон в ремонте, ни ответа на звонки ни телефона, не известно вернут ли вообще, звонишь в...
Достоинства: Нет
Недостатки: Связи с сервисом нет, слишком задерживают сроки
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Это кошмар столкнуться с этим сервисом

Нет связи с сервисом. После автомата сбрасывается звонок. А как же гарантийный ремонт ? По всей видимости здесь работают украинские...
Достоинства: нет
Недостатки: жесть
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Задержка на 12 дней

Покупал телефон 3 октября, спустя 2 месяца сломался по неизвестным причинам. Отдал в ремонт по гарантии. В договоре было написано что телефон починят 19 января, но уже 31 января и телефон ещё в ремонте. На...
Достоинства: Нету
Недостатки: На звонки не отвечают. Большая задержка в ремонте.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 4