Раньше часто пользовался транспортной компанией "Энергия" в г. Уфа. Безусловным плюсом является наличие большого числа терминалом и пунктов приема посылок, у всех остальных крупных транспортных компаний не более 2-3 терминалов. Быстрое обслуживание, скорость доставки средняя...
Достоинства: Недорогая стоимость отправок, развитая сеть пунктов приема посылок в г. Уфа, быстрое обслуживание, страховка на груз не обязательна
Недостатки: Нет доставки по городу, не сильно развита сеть терминалов по городам, нет корпоративного стиля одежды
Не сделав нормальной прочной обрешетки сотрудники ТК ООО "Энергия" доставили груз из г. Новосибирск в г. Нерюнгри в ужасающем состоянии - разбито было всё!!! Разбиты стекла спинки душевой кабины, поддон, крыша, целые остались лишь дверки...
29 сентября сдали на склад для меня груз в Екатеринбурге до Воронежа. На их сайте при отслеживании по накладной указано что груз в "в рейсе от 30.09". Сегодня при звонке к ним выяснилось, что груз...
Достоинства: Не разглядел
Недостатки: Само наличие этой транспортной компании уже ошибка.
Если вы лично не приедете за грузом, его не отдадут никогда, можете сделать доверенность у нотариуса за 900 рублей, тогда может отдадут, бред, неудобство. Компания поясняет, что она частная и устанавливает правила какие хочет!!! Никогда...
Достоинства: нет
Недостатки: офис далеко от центра, нет возможности забрать посылку другому лицу по паспорту
Пользовался услугами многих ТК, как отправлял так и получал груз. Так эта ТК осуществляет доставку груза очень и очень долго, специально зашел на сайт Почты России и сверил время доставки, и был удивлен почта быстрей...
Достоинства: Их просто нет!
Недостатки: Тарифы завышены, сроки доставки в 2 раза выше чем у Почты России.
Люди не связывайтесь с этой транспортной компанией. Воруют по страшному. Пусть доставка будет на 20 процентов дороже, но с гарантией. Я больше с ними работать не буду.
Достоинства: Недорогая доставка
Недостатки: Несоблюдение сроков доставки. Разбивают один груз на несколько. Все коробки пришли вскрытые. Товара не хватило на 20%. Персонал ворует. Чтоб получить компенсацию нужно пройти семь кругов ада, и собрать целую кипу документов.
Лет 20 занимаюсь бизнесом. Сталкивался с разными транспортными компаниями. Но Энергия это нечто. Хамское отношени при попытке узнать когда доставят груз. Персонал откровенно хамит. Начиная от манагеров и заканчивая водителем. Груз из Питера получаю вторую...
Первый раз просто чуть надорвали. Второй раз нормально. Третий раз порвали коробку и пропало часть груза. Четвертый раз груз весь, но коробки в хлам...
Достоинства: Сложно писать о плюсах, когда такие минусы.
Недостатки: Ужасное отношение к клиенту со стороны персонала.
Не Связывайтесь с этой компанией. мне груз из Хабаровска в Ростов шёл, именно шёл месяц а должен был прилететь самолётом за максимум 10 дней. так ещё и деньги не хотят по претензии возвращать, написали в...
Приняли к отправке груз 15 июля 2016г в Южно-Сахалинске, прозванивали раз в две недели и узнавали о местонахождении груза, нас убеждали что в срок придет, в Ростов-на-Дону, не раньше начала сентября. Сегодня 30 августа, позвонив...
Достоинства: нет плюсов
Недостатки: все только минусы, тупицы каких поискать еще, ... и непорядочная организация!
В связи с переездом в другой город заказала доставку от дверей. Заказала также обрешетку, чтобы ничего не потерялось в чужих руках, т. к. было много мешков и коробок. При звонке из транспортной я неприятно удивилась...
Достоинства: Ни одна вещь не пропала, спасибо обрешетке (кстати посоветовал водитель экспедитор, который забирал груз с адреса)
Недостатки: Хрупкое и все что ломается видимо лучше не пересылать.
Не когда больше не обращаюсь в вашу компанию, ждал доставку с г. Находка запчасти на машину пришли, крылья сломаные, запчасти дорогие и ещё отдал за поврежденый товар 16т р как с вами работать?????? номер доставки47-1452766R...
По роду своей деятельности часто бываю в разных транспортных компаниях, поэтому сравнить есть с чем. Первое впечатление - все грязно, пыльно и в беспорядке. Сотрудники все недовольные. Нарваться на хамство, если задаете какие то вопросы...
Достоинства: может и есть.
Недостатки: позитива после этой транспортной компании абсолютно никакого
Всем привет. Хочу предостеречь ВСЕХ кто планирует воспользоваться транспортной компании Энергия. ЭТО ...!!!!!! Эти товарищи ... ВЕЩЕЙ примерно на 25 тысяч рублей. Моих личных вещей (спортивный лыжный костюм, высокие угги, теплый спортивный костюм, сникерсы (спорт...
срок доставки-как выяснилось начинается после того как груз отправят а не после того как вы его им передали. авиа доставка питер-красноярск 4-5 дней! на сегодня уже вторая неделя началась как они держат мой заказ на...
Родители часто отправляли посылки из Новокузнецка мне в Минск, часто посылки приезжали помятые, будто на них прыгали. Всвязи с переездом из Минска в Нвкз, отправляли вещи Энергией. Иногда ведь груз доходил в первоначальном виде )...
Достоинства: Междугородные доставки
Недостатки: Долгая доставка, груз в большинстве случаев поврежден или испорчен, некомпетентный персонал
Нужно было отправить груз из Барнаула в Новокузнецк. На сайте в онлайн калькуляторе выдало срок 2-3дня и цену порядка 1100р. Груз действительно пришел за 2 дня НО! Цена перевозки 1300 с копейками. Да конечно разница...
Привожу здесь свою переписку с ТК "Энергия", вдруг кому интересно (Надо отдать должное: оператор по основному бесплатному телефону любезно нашла мне номер накладной, который поленился прислать отправитель), надеюсь, она не подвергнется репрессиям. "От кого: Байбакова...
Доставили быстро, быстрее сказанного. Но я неправильно указала фамилию получателя. Не имела возможности исправить заявку в каком-либо отделении, т. к. была в дороге. Телефонные звонки не помогали, хотя я сама отправитель. Они даже не предложили...
Достоинства: Доставили быстро, быстрее сказанного
Недостатки: корректировка заявки только при личном присутствии в компании.
Самая плохая тк. А именно Барнаульский филиал по адресу пр. Калинина 63 а. Везут вместо 7 дней 20 дней, а потом руководитель заявляет : " Больше не возите нашей компанией ". Жалко потраченных нервов, времени...
Доставлял клиенту на Юж. Сахалинск террасную доску. Всего два метра 4 шт. скотчем в двух местах склеены. Так они сломали на пополам! Ответ не мог добиться месяц. Все девочки как один "попугай" с руководителем не...
Достоинства: не обнаружил
Недостатки: нервы просто кончились. надеюсь кто нибудь сначало проверит а потом подумает отправлять
ЗАКАЗАЛ ГРУЗ ЧЕРЕЗ Энергию с Красноярска на Дальний Восток да дешево но долго и товар не доезжает до адресата. черта дозвонишся и товара нет да пишите притензию говарят будем возмещать опись доков такой что я...
Добрый день. Решила отписаться по поводу транспортной компании "Энергия". Воспользовались услугами данной компании в первый раз, вначале не прочитали отзывы. Вообщем отправляли груз в Туле - там работают тупые сотрудники и начальник, за обрешетку содрали...
Достоинства: НЕТ плюсов, одни минусы
Недостатки: Очень долгая доставка. Дорого. Испортили груз.
Компания привлекает низкими тарифами на перевозки. А компенсирует это фальсификацией объема и веса груза. При перевозке крупных грузов расхождение по весу в сотни килограмм, по объему в десятки кубов. На претензии никак не реагируют. В...
Достоинства: Низкие тарифы на перевозку.
Недостатки: Итоговая стоимость перевозки выше чем у любого другого перевозчика.
На собеседовании говорилось, что проводятся обучения в целях повышения качества обслуживания клиентов, но не говорилось о том, что эти "занятия" проводятся каждый месяц, почти каждый вечер, после того, как закончился рабочий день, то есть с...
Заказала доставку заказа тк "Энергия" с Самары до Тобольска. на сайте было указано что доставка 4-6 дней, прошло уже 10 дней, груз только в Екатеринбурге на складе лежит уже 4 дня. Раньше много раз пользовалась...
Достоинства: нет
Недостатки: стала очень долгая доставка, хамское отношение менеджеров в офисе.
Когда у них стоит машина на разгрузке, контора не работает! Нужно было срочно отправить посылку утром, а мне сказали - "нам нужно принять машину, приходите через пару часов". Убедить их в срочности у меня не...
Это не компания - а какой то цирк с конями Отправляла - заявка на забор груза была составлена через онлайн-сервис 22 мая 2016 года из Сургута в Екатеринбург, выбрала компанию из за сроков доставки -...
Они потеряли пять(!!!) наших грузов, отправленных в течение двух недель! И клиенты теперь трясут наш магазин. Раньше проблем с ними не было, а сейчас почитал отзывы - и волосы дыбом встают. Сотни недовольных клиентов, у...
Достоинства: неплохие тарифы, но не ведитесь - это ненадежный партнер!
Недостатки: ответственности ноль, грузы пропадают, решать только через суд
6 мая отправляли небольшую посылку из Москвы (29 000 р.) товар - наручные часы. При получении вскрыли - сверили с накладной - НЕДОСТАЧА на 20 000 р. - УКРАЛИ из посылки 6 дорогих часов. Часы...
Достоинства: раньше был плюс - дешево, теперь цены подняли а качество прежнее.
Недостатки: ВОРУЮТ. Персонал ведет себя по хамски, сдачи нет постоянно.
Делал покупку в Улан-Уде, с пересылкой в Екатеринбург. Накладная 55-1077639. ТС назвал сумму пересылки - 580 рублей. Посылка ехала больше недели, с двумя задержками в пути. По приезду внезапно выросла стоимость посылки, до 730 рублей...
Достоинства: нет
Недостатки: Большие тарифы, беспринципные поборы с клиентов
Персонал опаздывает на работу ! Отношение отвратительное к клиенту, Услуги заявленные не предоставляют, груз приходит в разорванных коробках !!! Не советую не кому отправлять через эту...
Я – частный предприниматель, работаю сразу в нескольких сферах, - так выше вероятность вести успешный бизнес. И поэтому иметь надежную транспортную компанию – партнера, - крайняя необходимость для меня. В мой адрес часто приходят...
Достоинства: Оперативно, качественно, надежно и недорого
Недостатки: наверное как и большинства: иногда задержут чуть-чуть, иногда помнут
Заказал в интернет магазине сигнальный пистолет с патронами, ракеты, электрошокер и баллончики с СО2. Груз пришел во время, но не в полном составе. Все было переупаковано и вложена какая-то бумажка (акт об изъятии запрещенного к...
Делали доставку из Благовещенска в Краснодар. Груз выехал только через пять дней. Ну да ладно может формировали сборные грузы, а вот больше всего поражает обман наглым образом по стоимости за перевозку которая должна была составить...
Потеряли груз. Попытки взыскать компенсацию длятся 2 месяца. сумма ущерба 19000 рублей! Дозвониться до отдела претензий не возможно! Ни кто не решает проблему. Отписка! на претензию с неправильными данными и датами! Ни в коем случае...
Достоинства: нет
Недостатки: Безответственность на всех этапах транспортировки. Некомпетентность всех сотрудников отдела Тверь.
Компания очень плохая. Операторы отвечают неохотно. Врут, начиная со сроков, чтобы завлечь. По ценам - вообще аферисты. Насчитали дополнительных расходов кучу. Например, упаковка плоской, небольшой двери от Хонда Цивик - 1850 руб! В итоге получил...
После первого обращения, товар получил в нарушенных упаковках. Доставка была по ЖД. Извинились, сказали что больше не повториться! Для дальнейшего сотрудничества они предложили подписать договор. Подписали! Пришлось обратиться в компанию вторично но с доставкой из...
Достоинства: За время сотрудничества положительного не наблюдал.
Недостатки: очень неосторожное обращение с грузом, невозможно дозвониться до местного офиса,хамят.