Отзывы › В городе › Компании и предприятия › Почтовые отделения и службы доставки

Транспортная компания Magic Trans (Россия) - отзывы

Отзыв о Транспортная компания Magic Trans (Россия)
2.4
Отзывов: 84
Рекомендуют 32%
Официальный представитель
Добавить отзыв
ОписаниеФотогалерея
1

Полный негатив!

При оформлении на сайте отражена не вся сумма доставки, при получении товара на склад озвучили только сумму погрузочных работ 4000 рублей, хотя компания не дотрагивалась до товара, погрузку осуществлял отправитель… Очень не доволен указанной компанией...
Достоинства: Нет, от слова совсем.
Недостатки: Цена доставки.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Отвратительно

Не забрали груз из пункта отправления в назначенное время. Вразумительно девочки на телефоне ничего ответить не в состоянии. А мне рекомендовали её. Позорище. Даже не извинились. Не связывайтесь с...
Достоинства: Нет
Недостатки: Ненадежность
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Отзыв о компании "Magic Trans"

Более отвратительной компании не встречал! Взяли за упаковывание 12 000 руб. Способ упаковывания не выдерживает никакой критики... Дорогой диван промочили и приполошена опилками... Делайте вывод ... Ставлю неуд!!!!!
Достоинства: Говорить не приходится!!!!!
Недостатки: Сплошные минусы
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Не серьёзная компания!

Не серьёзная компания! Проверять за ними нужно каждый шаг! Отказываются от сказанного. Продержали груз у себя на складе в г. Москва 8 дней, "кормили сказками"- то выгружается, то опять в пути... В итоге оказалось, что...
Достоинства: Обещают быструю доставку. Иногда сдерживают обещание
Недостатки: Работают ТОЛЬКО по будням, с 9 до 18ч.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Дырявая ТК

Этой ТК вообще насрать на мнение и просьбы клиента. Прибывший груз до терминала хранят как попало, испортили груз на 30т, каждый день ищут отмазки чтоб привезти груз до адреса, на следующий день вообще не признают...
Достоинства: никаких, какие плюсы если тк сама большой минус
Недостатки: От сотрудников взятое до водителей которые развозят груз до адреса клиента, сплошные минусы.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Нарушение сроков

Нарушение сроков, обещают одно, а действительности совсем другое, все время переносят доставку груза на не определённый срок, звоним и пишем и все бестолку, а консультантка по имени Анастасия в астрахани вообще хамка, я очень сильно...
Достоинства: Нет нет нет
Недостатки: Куча минусов
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Отвратительный сервис

Давно работаем "Деловыми линиями" но клиент настоял на этой компании вызвали курьера на завтра просили до обеда забрать с утра до обеда ни одного звонка сам набрал 4е раза одна и таже песня мы все...
Достоинства: Нет!
Недостатки: безответственный персонал!
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
2

Хамство сотрудников

Подъезжаешь сдать груз, никому до тебя нет дела ! Сам разгрузишь, сам закатишь, а в ответ хамство приёмщиков. Проблему может решиь начальник склада, но потом всё...
Достоинства: Цена
Недостатки: Хамство, сроки доставки, алгоритм обработки клиентов.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 3 0
5

Очень был удивлен отзывам клиентов

С компанией Мейджик Транс работаю уже не первый год. До них пользовался услугами других логистических организаций как кит и пэк. Разница колоссальная как в ценовой политике так и в отношении к клиентам. То что я...
Достоинства: Вежливый персонал. Профессионализм. Все вопросы решаются
Недостатки: Бывают претензионные моменты , которые решаются не сразу
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Компания Обманщиков! Искренне не советую.

Воспользовался услугами перевозки дорогостоящего оборудования! Мало того водитель сначала увёз груз на другой адрес, из за неверных данных от менеджера, там застрял на 2 часа и скорее всего в результате этого повредил груз! Груз пришёл...
Достоинства: Дёшево
Недостатки: Дёшево, плохое качество услуг, обман.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
2

Неоднозначное

Неоднозначное впечатление, то хорошо, то плохо. Хотелось бы понимать, к кому в компании обращаться, если что-то пошло не так. Со слов горячей линии, они могут помочь разобраться не во...
Достоинства: Иногда всё хорошо
Недостатки: Иногда всё плохо
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Очень плохая ТК

Мой груз, а это товар на продажу должен был прибыть 4 дня назад, до сих пор его нет, завтра праздники, короче подвели от слова [цензура] как. И самое главное я не могу добиться от сотрудников...
Достоинства: На фоне минусов плюсы заканчиваются, если что-то изменится в хорошую сторону обязательно сообщу.
Недостатки: Хотите испортить себе бизнес работайте с этой ТК
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Воруют груз и никакой реакции со стороны Мейджик Транс

Мой груз 015251595 был вскрыт, было украдено товара на 18 тыс рублей. В день получения груза 27.12.2023 я отправил видео директору филиала ТК Маджик-транс, как я открывал все коробки дома. Где видно, что место вскрытия...
Достоинства: на фоне этих минусов о плюсах говорить не приходится
Недостатки: Некомпетентность персонала Абсолютно не клиентоориентированный персонал Обман, завышение габаритов, воровство груза
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Самая ужасная транспортная компания

Худшая ТК на моей памяти. В любой другой ТК пока перемещается груз, выставляют счет. Оплачиваешь, получаешь груз. Здесь же надо сначала оплатить груз. И что бы они увидеди день на своем счету. На это теряется...
Достоинства: Плюсов не оо слова совсем
Недостатки: Абсолютно не компетентная клмпания
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Такое безобразие встречаю впервые!

Звонят, груз привезут в обед. В 17.00 звоню сама, мы не привезем т к потеряли одну позицию! Было отправлено 2 стула! Как можно потерять стул?? Захожу на сайт, отслеживаю груз, написано Выдан!!! Звоню в Москву!...
Достоинства: Нет
Недостатки: Обманщики
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Отрицательное

Обращались к услугам данной компании два раза и оба раза не впечатлили от слова "совсем"... в первый раз утеряна часть груза была, нашли, конечно, но это потраченное время и нервы. Во второй раз груз шёл...
Достоинства: Нет
Недостатки: Воз и маленькая тележка
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

одна овца,портит все стадо...

Работаю со всеми ТК в г. Саратове. Сегодня первый раз приехал сдавать груз для отправки клиенту т. к в других компаниях не устроила цена. Но скажу вам, что больше туда ни ногой. Такого хамства, наглости...
Достоинства: хороший директор
Недостатки: далеко,персонал хамло
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Если вам дороги ваши вещи, просто не обращайтесь

На сегодняшний день, никакой информации о грузе и документах не поступало. На обращение в письменном виде, отправленное 28 мая(срок обработки 5 раб дней), ответа нет.
Достоинства: Никаких абсолютно.
Недостатки: Огромный список. Напишу просто отзыв и Вы сами подчеркнете их для себя.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Ущербы

Сегодня произошел такой инцидент, мне отправили груз мои партнеры. груз был передан 15 11 2022, трекер я получил соответственно начал отслеживать, ориентировочная дата получения 19 11 2022. А сегодня 21 11 2022, я звоню чтоб...
Достоинства: низкая цена
Недостатки: все кроме цены
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 0
1

Компания которая Магическим образом поможет вам потерять Ваш бизнес

Добрый день! Это письмо попадет в отзывы по всем транспортным компаниям. Дополнительно будет записано видео по работе компании, с размещением в соц. сетях. Отправил сборный груз 23.08.2022 года. Согласно расчетам компании MagicTrans груз должен был...
Достоинства: дешево
Недостатки: Срыв сроков и плохая логистика
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 3 0
5

- Расскажите про посылку! - Про какую про посылку?

На смену медлительной Быстрой почте в Крым пришла новая транспортная компания - Magic Trans. На этой неделе я ознакомилась с её работой и спешу поделиться полученными впечатлениями! Я частенько покупаю дочери игрушки и вещи на...
Достоинства: Довольно быстрая доставка, адекватные цены, вежливый персонал, удобный сайт
Недостатки: Нет
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 96 4
1

Огромные задержки

Ужаснейшая компания! Вначале называют одну цену по факту выставляют другую, весь багаж в пыли, грязи. Расстояние между северными городами небольшое, час в пути, везли 4 дня. Как можно ехать 4 дня расстояние в один час???...
Достоинства: Никаких
Недостатки: Испорченный багаж, время доставки, цена
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Сорвали сроки

24.04.23г. груз забрали с Москвы обещали срок доставки 29.04.23, в итоге на дворе 30.04.23, а груз ещё на складе в Москве. Из оправдания ссылаются, что праздники, хотя до них ещё неделя. Подвели меня очень сильно...
Достоинства: обещания минимальной суммы
Недостатки: нельзя положиться на сроки доставки, прибавить на два или три их сроки.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Непрофессиональное отношение менеджера к клиентам , откровенное хамство.

Не ведитесь на низкую цену, К сумме доставки в Керчь прибавьте 300 р. (300*1000чел.=300 000р. неплохая прибавка). Я показал квитанцию с меньшей суммой, было сказано, что груз идет сначала в Симферополь, а потом в Керчь...
Достоинства: доставили в сохранности
Недостатки: разводят на деньги в Керчи
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 0
1

Не рекомендую

При приеме заказа цена одна, при прибытии заказа озвучиваются другие цены горазд большие. Имейте совесть. Ни кому не рекомендую, если дороги деньги...
Достоинства: Нет
Недостатки: Одни
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Худшая ТК

Заказал мебель с Москвы. Так идиоты с ТК запаковали её в обрешётку, прибивая гвозди сквозь мебельные фасады. Написал претензию ответа...
Достоинства: Нет
Недостатки: Эта ТК один большой минус
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Аферисты!

Создал заявку 22,12,2022г. с забором с г. Павловский пасад - г. Хасавюрт. Размер коробки 0,5*0,5*0,5 и весом 12кг (текстиль)Сотрудница которая представилась Карина сказала что 23,12,2022г. заберут коробку в итоге забрали 26,12,2022г. Заказ приехал 29,12,2022г. К...
Достоинства: Раньше были одним из лучших
Недостатки: Дорого, долго везли
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Отвратительно!

Доставка из Нижнего Новгорода в Ростов-на-Дону. В обещаниях было от 3 дней, а по факту везут уже неделю!!!! К сожалению, пришлось выбрать эту неизвестную мне контору потому что у них была возможность доставки с темплорежимом...
Достоинства: Теплорежим. Потому что пока они довезут ваш груз он точно замерзнет
Недостатки: Режим работы филиалов. Очень долгая доставка. Не отслеживается трек.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
5

Отличная компания!

В декабре 2022 отправлял в Крым, отцу, бензогенератор (объём 0,5 м3, вес 90 кг). Алгоритм выбрал с забором с домашнего адреса и доставкой до домашнего адреса получателя, с упаковкой груза перевозчиком. Т. к. в будни...
Достоинства: Демократичные цены, быстрая доставка, грамотный, вежливый, отзывчивый персонал, удобный сайт
Недостатки: нет
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Не буду впредь пользоваться услугами компании

Долго рассматривают вопрос возврата денег за испорченный товар, более 4 месяцев и возвращают меньше денег, чем оценил реставратор. Пришлось самому ещё доплачивать за восстановление...
Достоинства: Нет
Недостатки: Долго и не в полном объеме возвращают деньги за испорченный товар
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Транспортная компания Мейджик Транс-компания обманщик.

Это компания которая искусственно завышает объем и вес товара за счет топорно сделанной обрешетки. Из объема 0,4 куба создали 1,75 и из веса в 50 кг -105 кг. По факту мы получили практически пустую обрешетку...
Достоинства: нет
Недостатки: отвратительная компания,не дорожащая своей репутацией и своими клиентами.Теряющая груз,отправляющая груз не по адресу
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 3 0
1

Отвратительная компания

Никогда не пользуйтесь услугами этой «компании»! Потеряли одно место груза. TR009636982MT Названиваешь им сутками, и в ответ только: «Вам перезвонят», но вам, конечно, никто не перезвонит. Короче, груз так и не найден. Коробка с фурнитурой...
Достоинства: Нет
Недостатки: Потеря груза, некомпетентные сотрудники, никакой обратной связи и невозможность связаться с руководством
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

шарашкина контора

заказал доставку из Ростова обещали привезти 1 числа, в итоге перенесли на 6 и еще не факт что привезут 6... Самая худшая ТК где я заказывал... больше к ним не...
Достоинства: плюсов нет не одного
Недостатки: обманывают с доставкой и ценой, хамское общение, ужасная ТК
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Отвратительно

Воспользовался услугой ТК "Magic Trans" дважды. После первой отправки посылки из Крыма в Питер все было отлично, относительно дешево и быстро, несмотря на 2.5 тыс. км. Нужно было срочно отправить документы из Крыма в Воронеж...
Достоинства: нет
Недостатки: сроки доставки, отвратительный сервис
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

ужасная доставка, произошел пересорт

заказал перевозку данной Компанией, очень ждал груз. Согласовали адресную доставку ... доставка была в Москве, естественно доставляют только днем в очень не удобное время. Привезли не тот груз, чужого получателя, еще и не соответствие по...
Достоинства: водитель
Недостатки: ужасная работа, всех отделов, особенное отдела логистики и склада
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Негативное

Получила груз 13.12.2021, кухонный гарнитур, фасады все повреждены, нижняя планка разбита и покопана, карниз верхний везли наполовину открытым, вероятно, сорвалась упаковка, никто не удосужился закрыть, результат, все элементы на деревянном фасаде в каких то местах...
Достоинства: Нет. Грезя кров нет, груз пришёл, оповестили прям уже перед доставкой , оплата налом, никто не сказал!
Недостатки: Пока минусы. Испортили кухонный гарнитур
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Обманывают со стоимостью доставки

Несколько раз делали заказ доставки крупногабаритного груза до клиентов и каждый раз при доставке до клиента стоимость вырастала в 2!!! раза по сравнению с расчетом на сайте! Клиенты были в шоке. Сотрудники оправдываются тем, что...
Достоинства: не так ужасно, как деловые линии.
Недостатки: не желают признавать свои собственные ошибки
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
2

Дешево, но медленно

Странная компания... ориентировочные сроки озвучивают прекрасные, самые лучшие среди всех ТК. НО конечно же потом начинаются сложности... понять местонахождение груза невозможно вообще никак до его поступления в пункт выдачи. Единственное преимущество, во всяком случае для...
Достоинства: Ценник, наличие ТЕРМО перевозки
Недостатки: Не могут назвать сроки перевозки. То, что указано при отслеживании- абсолютная неправда. Даже клучшие ТК не возят так быстро.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Отвратительная транспортная компания с некомпетентными сотрудниками

Данная ТК оказала отвратительнейший сервис по доставке. Потеряли груз, не привезли вовремя, водитель приехал раньше назначенного времени, не дождался открытия магазина и самовольно уехал. Из службы доставки не поступило ни одного звонка с уведомлением, 2...
Достоинства: Нет
Недостатки: Отвратительное обслуживание
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

отвратительный сервис!

заказана доставка до адреса в СПБ, молодой человек при звонке грубил и хамил, требуя оплату. Никакого счета выставлено не было! Хотели забрать груз самостоятельно, но все упиралось в оплату, сказали что при оплате наличными закрывающих...
Достоинства: не замечено
Недостатки: отсутствие сервиса
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
123

Отзывы на аналоги:

?
Транспортная компания Magic Trans (Россия, Свердловская область)
 ?
Транспортная компания Magic Trans (Россия, Москва)
 ?
Транспортная компания "Banana Trans" (Россия, Москва)
 ?
Транспортная компания G-Trans (Россия, Химки)
 ?
Транспортная компания перевозчик TRANS-ARGO Georgian post (Грузия, Тбилиси)