Доброго времени суток, друзья. Сегодня мой отзыв будет крайне отрицательным( Забронировала я поездку по маршруту Запорожье-Приморск через компанию Bastur. Бронь сделала за несколько дней до поездки. Должны были выехать из города в 07:00 утра. В...
На сайте есть правила предоставления услуг. При звонке выяснилось, что то, что там написано не соответствует дейстительность. В частности, "Допускаться перевезення в транспортних засобах Перевзникв собак в намордниках за наявност повдцв пдстилок, дрбних тварин (не...
Достоинства: Пока я их не обнаружила.
Недостатки: Описание на сайте не соответствует действительности. Некомпетентный персонал.
прльзуемся всей семьей, порекомендовали друзья. Ездим на моря уже несколько лет довольны. Правда бывали разные небольшие проблемы, но пережить можно. Забирают с оствновки от дома и привозят на базу, очень удобно;
Езжу с компанией много лет, всегда все поездки проходят нормально. Удобно посадки со всех районов города. Всегда вовремя приезжают водители. Проблем никогда не возникало. Бывали минусы за исклчением отсутствия багажника.
Раз в год, по традиции, мы с семьей пользуемся услугами БасТура во время летних каникул. Цены приятные, а так же есть всевозможные акции и скидки. Автобусы чистые, водители вежливые, особого отклонения от графика никогда небыло...
Достоинства: Цены, безопасность, сервис.
Недостатки: за 4 года, ни единого минуса не заметили.
Компания хорошая, ребята работают хорошо. Ездим летом на моря уже несколько лет. Удобно, что пассажиров заберают со всех остановок в городе. Работаю в Днепре езжу регулярно, спасибо очень довольна. Быстро, удобно, комфортно. Бывают мелкие неурядицы...
Услуги компании нравятся, всё хорошо. Бывают моменты когда хотелось бы немного лучше. Автомобили в хорошем состоянии, водители нормальные, услуги соответствуют цене. Минус, что по выходным или в праздничные дни бывает тяжело дозвониться.
Пользуюсь услугами компании много лет, никогда не подводили, всегда всё вовремя. Но не бывает всегда гладко, ехала 14.03.19 по маршруту Запорожье- Днепр маршрутка опоздала, но спасибо водитель доехал вовремя.
По дороге на Энергодар меня впечатлило человеческое отношение к двум старушка, водитель на своём месте а и еще просто хороший человек, что в наше время большая редкость.
Комфортно, быстро, удобно, есть возможность забронировать белет что очень радует) Вежлевые и адекватные водителя Чистый салон и никаких проблем в дороге ) все нравится проблем с ними ними небыло;
Достоинства: Комфорт , чистота салона трезвые и адекватные водителя )) в целом все в порядке
Всей семьёй часто пользуемся услугами компании Бастур, очень довольны качеством так как ездит и бабушка и маленький сын, комфортные удобные маршрутки и очень вежливый персонал.
Хочу поблогодорить руководство, диспетчеров и водительский состав трансплртной компании. Мне довольно часто приходится пользоваться услугай ихней компании. Меня всё устраивает, вожителя весёлые, техника без збоев хотя не новая...
Ездила из Запорожья в Днепр. Билет акционный, в два раза дешевлей, чем билет купленый на автостанции. Всего 60 грн. Мне как пенсионеру это замечательно! Побольше б таких рейсов. Водитель вежливый и приветливый.
Достоинства: Дешевизна, удобное расписание, чистота в салоне, коммуникабельный водитель
Иногда пользуюсь услугами компании. Качеством услуг доволен, особенно тем, что вам перезванивают, если вы опаздываете. Водители адекватные, если что то нужно (окошко приоткрыть или сумки разместить), то помогают. Единственное что не нравится так это то...
Удобный и простой сервис заказа билетов онлайн. Супер скидки, интересные акции со скидками на поездки, комфорт, приятное обслуживание и отношение, все во время и на высшем уровне. Спасибо за сервис;
Неоднократно пользовались услугами "Бастура", особенно в летний период. и что могу сказать: Быстро, Качественно, Безопасно. Цена приемлимая. Персонал вежливый. Впервые познакомился с этим перевозчиком еще в 2016 году, когда не мог уехать с Кирриловки, так...
Много раз пользовались с семьей услугами. Чистые машины, забирают и привозят недалеко от дома, из разных районов города. Приятные и вежливые водители, сами перезванивают. Что очень важно - значительно дешевле чем через автовокзал ехать. Есть...
Всем привет)хочу выразить большое спасибо. Всей команде Бастур. в отдельности особенно. огромная благодарность. одному хорошему человеку и это Директору. за участие в моей жизни. Помогая нам с мамой ездить бесплатно раз в год. погреться у...
Очень удобный сервис, интересные акции! всегда быстро добираемся! хотелось бы больше машин с багажниками, иногда негде ставить сумки. Особое спасибо водителю который всегда тактичен и с положительным юмором))
Достоинства: Быстро Удобно Всегда хорошее отношение Идут на уступки
Начитавшись негативных отзывов о компании Бастур, боялась покупать билет. Но... купила ). Вчера только вернулись из Днепра, ездили в торговый центр Мост Сити на шоппинг и обратно. Поездкой остались довольны. Маршрутка была довольно удобной и...
Достоинства: приятный водитель, посадка в заранее оговоренном месте, небольшая стоимость/скидки
Недостатки: хотелось бы более комфортный микроавтобус и более чистый
Хороший сервис, чистые маршрутки, удобно разработана коммуникация (бронирование онлайн на сайте, расширенный выбор остановок, связь с водителями). Приятная акция 8- я поездка в подарок, низкие цены. Единственным минусом могут выступать сами пассажиры, просьба, если у...
Компания настроена сорвать деньги, наплевав при этом на клиетов. Заказал поездку из Запорожья в Бердянск 18-00. Когда сел в автобус (номер 0429) узнал от водителя, что едим через Мелитополь, Приморск и еще какие то прибрежные...
Достоинства: Хоть через четыре часа приехали и то хорошо!
Недостатки: Отвратительное отношение компании к клиентам.
Еду в данный момент на автобусе компании Бас Тур. Маршрут Энергодар-Бердянск. Первый раз еду. Выезд в 6:20, по всем правилам логики до Бердянска 2,5-3 часа максимум. Едем через Мелитополь, стоим за Васильевкой, пьём кофе минут...
Достоинства: Время выезда удобное
Недостатки: Старый транспорт, долгое время поездки,
Сегодня 27.06.2018 отправились из Бердянска в Запорожье утренним рейсом в 05-00. Билет приобретали 18.06.2018, оплата была произведена онлайн через ПриватБанк. При оформлении было указано место отправления(курорт Бердянск) и место высадки в г. Запорожье(Хортицкий р-н, Аптека)...
Достоинства: Нет
Недостатки: Дополнительные затраты на такси, испорченное настроение, ужасное обращение операторов.
Пользовалась услугами больше года все было нормально, самое интересное от нас требуют условий выполнения договора (в отличии от компании Бас Тур я соблюдала все условия, если у меня что-то не получалось с поездкой всегда звонила...
Нужно было добраться до Кириловки 18.08, купил билеты 16.08 в 7.30 через онлайн, расплатиться картой. Действительно была скидка но незначительная. После покупки билетов не было смс и со мной диспетчер не связывался. Пришлось искать их...
Уже не раз получалось так, что, то водитель забыл забрать, то еще что нибудь. И при этом пытаются вину переложить на тебя. Водители хам на хаме и ездиют как попало. И чуть что не так...
Достоинства: Единственный плюс это бесплатная поездка
Недостатки: Операторы и водители работают отвратительно.
14.08 заказал билеты на Кириловку туда- назад, на 24.08 и 26.08. Туда уехал отлично, а назад обидели на 100% Позвонил заранее сообщить, что я на другой базе, а мне заявляют, что заказ, якобы отменён и...
Маршрут Запорожье -Днепр, водитель ошибочно посчитав, что свободных мест нет, отказал парню на остановке взять его( парень не бронировал- просто ловил с руки маршрутку), проехав около 3км- увидел, что есть 1 свободное место - он...
Достоинства: Заказ онлайн
Недостатки: Может не приехать, не предупредив, хамы
Водитель сприетера 0814... -опоздал..., отказался сразу открыть багажный отсек, пришлось настойчиво просить остановить машину... Возвращаемся домой с очень плохим настроением... и как Вы понимаете с недоверием к...
Ужасное обслуживание! Водитель маршрутки 2266 - сегодня ехала в Кирилловку. Не выполнил обязательств по высадке ПОЖИЛОГО пассажира. Был договор высадки на ул. Шевченко (так заказывался билет). В итоге чуть ли не выпихивал в шею в...
Достоинства: Приехал вовремя
Недостатки: - не выполнение условий договора - хамовитый водитель
Оператор записал на одно время поездку. У водителя записано другое время. По приезду маршрутки, водитель не взял меня, так как сказал что фамилии моей у него нет. При перезвоне оператору, сказали что моя маршрутка на...
Претензий не имею, хоть и приехали с задержкой, водитель вел себя корректно, всем купил воду и вафли пока чинилась машина. Спасибо, будем и дальше пользоваться вашими...
Машины на дальние поездки без кондиционера, обещалась комфортабельная поездка. Поездка в Железный порт длилась на 1,5 часа дольше, водитель всю дорогу беседовал по телефону. Обратно в Запорожье, были пассажиры, которые ехали с пересадкой, ожидали машину...
Достоинства: в обратной поездке водитель был вежливый, сильно переживал за всех
Недостатки: нет кондиционера, время поездки не соответсвует обещанному, скидок вообще нет, хотя обещают на сайте
Мы с семьей ехали из Приморска до Запорожья в маршрутке в которой нет багажного отделения. Все вещи были на головах пассажиров. Следующий отрицательный момент это то, что нас не довезли до места назначения как оговаривалось...
На выходных решили с подругой отдохнуть в Кирилловке. Отдых прошел замечательно, и даже то, что сгорели не портило настроения, пока мы не решили воспользоваться услугами компании Bus tour, чтобы добраться домой. Мы и раньше пользовались...
Достоинства: Сделали скидку за опоздание.
Недостатки: Опоздали. По городу добиралась общественным транспортом.
