Господа, настоятельно рекомендую осматривать каждую дверцу, ручку, болтик привезенный этой замечательной "клиентоориентированной компанией". Привезли битые фасады мне по адресу, я в силу того, что на следующий день ко мне приезжает мастер по сборке от этой же компании оставил всё в коробках. На след. день приходит мастер, распаковывает и видит, что фасады битые и говорит, что будет отправлять фотки под замену - окей, понимаю бывает.

Звоню в отдел контроля "качества", где сотрудник пытается всячески юлить и подшучивать, заявляя о том, что теоритически коробку с фасадами повредил я сам и они мне пойдут на "встречу" и заменят их, т. к. в акте-приема передачи я подписал что всё ок, т. к. всё было в коробках.

Разговариваю с замечательным сотрудником отдела "качества", он мне заявляет, что это моя вина, что я принял мебель без распаковки и осмотра. Мне следовало задержать машину и в течении получаса, а то и больше осматривать всё, что мне привезли. Классная фраза прозвучала "рад, что наша компания вас хоть чему-то научит" - господа и это я звоню в отдел контроля качества))))
С полной уверенностью могу сказать, что вы будете иметь такой формат общения, получив какую-либо проблему при заказе, неважно, что косяк может быть со стороны компании.

Второй момент

Сборку мебели тоже решил заказать у них. Приезжает мастер, находит все косяки, делает фотки и отправляет в офис. Вроде всё нормально. По телефону мне озвучили, что базовая стоимость сборки будет 2500( по 500р. за блок + стеновая панель и возможны доп работы.) - даю добро. Мастер заканчивает сборку и ставит меня перед фактом, что там еще сверху сумма в районе 2 т. р. рублей набежала и это кухня еще не закончена, т. к. фасады битые. Пока делались работы, мне никто не сообщил о том, что будут производится дополнительные работы и это будет оплачиваться отдельно. Т. е. сначала оказали услугу, ничего не сказали... Класс))

В общем при сборке кухне не удивляйтесь, что вы будете ориентироваться на одну сумму, вам предъявят другую и не дай бог вы где-то распишитесь не посмотрев. Никто разбираться в вашей проблеме не будет, а просто будут лишний раз вас тыкать носом в то, что вы где-то расписались и всё приняли, с них взятки-гладки.

Я надеюсь люди прежде будут читать отзывы, а именно негативные об этой компании, что бы они понимали на что они себя обрекают, обращаясь сюда.