Приветствую вас!

Хочу поделиться своим опытом взаимодействия с самым человечным банком - Рокетбанком.

С Рокетом я прожил 4 года, за это время более 9000 рублей кэшбэка, хороший % на остаток от 6 до 4,5 процентов. Обслуживание карты - бесплатное.

Кэшбэк начислялся с любой суммы, а не с каждой полной сотни - от 1 до 10 процентов.

Главная фишка Рокета - это интуитивный интерфейс мобильного приложения. Более понятного, простого и удобного приложения я не встречал. В активе Сбер, Райф, МегаФон и Тинькофф. У Рокета всё проще, можно настроить под себя, придать индивидуальность.

Тех поддержка работала всегда быстро и чётко, как в чате, так и в режиме голоса.

Сделать клиентов своими фанатами - это искусство!

Но, всё рано или поздно заканчивается. В том числе и взаимоотношения с одним из самых дружелюбный банков. Проект завершён, благо, что об этом честно уведомили клиентов.

Ввели заградительную комиссию в 390рублей с апреля за пользование картой, предупредили о закрытии проекта для физических лиц. И всё, клиенты ушли.

Рокет сейчас по факту не интересен (хоть и позиционируется, как банк для самозанятых, красивая формулировка, не более).

Утешительный комплимент - это перенос до 2500 рокетрублей в рубли на карту Тинькофф при переходе по референтной ссылке. Чем я и воспользовался.
Позаботились о клиентах.

Благодарю команду Рокета за прощальный подарок.

Рокет гуд бай! Ты был самым человечным банком.