Пользуюсь данным оператором уже около 10 лет. Так вот мое мнение : адекватные цены на тарифы, это наверное самое главное! Ещё радуют постоянные акции, такие как 50%-ые скидки на хорошие тарифы, в течении года. Мелочь а приятно, да и экономия в 3.600 в моем положении ощутимая. Являюсь инвалидом 3 группы, пенсия небольшая, так что экономия неплохая, постоянные подарки от компаний партнёров. Сама связь неплохая, правда бывают перебои с мобильным интернетом, но компания обещает всё исправить уже в этом году, увеличив количество вышек. Я очень доволен мобильным приложением от Билайна, простое удобное, все вопросы решают если не сразу, то в приемлемые сроки.