В августе 2019 г. в 21 веке приобрела кресло офисное Mio Tesoro Монте AF-C9767, гарантия 18 месяцев.

На днях в кресле треснул (материал железо, НЕ пластик) механизм качания Top Gun. Обратилась по своей гарантии в 21 век, а мне ответили, что это не гарантийный случай, это механическое повреждение и могут забрать только на платный ремонт.

Я предельно возмущена! Если магазин дал гарантию 18 месяцев на товар, то этот товар должен прослужить этот срок, а если уж не прослужил, то этот товар некачественный!
Написала такой же отзыв в самом 21 веке, так они его не опубликовали... публикуют только положительные отзывы.

Это был последний мой заказ в этом магазине... Больше онлайн-гипермаркет 21vek.by доверия не вызывает...