Отзыв: Салон сотовой связи "Связной" - В наглую воруют деньги, чек прикрепляю.
Достоинства: Отсутствие очередей, удобное расположение
Недостатки: Подтверждённый обман клиентов
Добрый день! 25.05.20 в 16.01 (по чеку) мною в магазине связной г. Красногорск, ТЦ Красный Кит, Ленина, дом 2. Был приобретён телефон HUAWEI Y5 LITE и комплект зарядных кабелей (2 шт.), кассир по чеку - Сэрынский Алексей Андреевич (менеджер по продажам). Какого же было моё удивление когда после оплаты в чеке вместо 2-х позиций, я увидил 7 и за 5 из них списаны средства с моей карты. При оформлении товара у меня попросили паспорт, когда я спросил "а что без паспорта телефоны не продают?" мне ответили отрицательно, я от незнания смирился. После покупки выяснилось, что сотрудник оформил на моё имя несколько сим-карт (я ничего не подписывал и вообще был не в курсе), за которые с меня ещё и взяли деньги по 300 р. за каждую и пробили еще один 3-й зарядный кабель за 1000 р. Хотя два кабеля я купил только из-за того что мне предложили скидку 1000 р. на покупку телефона (скидку сделали) цена зарядных 1100р. В итоге деньги после небольшого скандала вернули, за кабель обратно на карту, а за сим-карты почему-то наличными, хотя долго доказывали, что всё верно и я плохо считаю, а сим-карты вообще бесплатные т. к. тестовые. Мне распечатали товарную накладную и в ней уже всё чётко было написано, за что и по чём были списаны деньги, советую всем делать так же. Я их потребовал заблокировать, но подтверждения о блокировке не получил. На горячую линию дозвониться невозможно. Все цены минимально округлил для удобства, при обращении проверяйте всё не отходя от кассы. Прикрепляю чек в подтверждение, где прочерки это то, что я не покупал.
Год посещения | 2020 |
Страна | Россия |
Регион (край, область, штат) | Московская область |
Район | Городской округ Красногорск |
Город или поселок | Красногорск |
Улица | Ленина |
Дом № | 2 |
Общее впечатление | В наглую воруют деньги, чек прикрепляю. |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву