Заказывала часы швейцарского бренда Swiss Military в подарок на день рождение парню, доставили быстро. Подарок через неделю был открыт и выясняется что часы не идут. Настроение и праздник был испорчен.

При звонке на линию магазина сотрудник отправляла на сервисный ремонт(новых часов!) то есть вы покупаете новые часы, в подарок к тому же, , и еще не походив в них уже должны ехать в сервис тратить свое время и деньги. Позвонив в сервисный центр рекомендованный этим магазином мне пояснили что ремонт данной марки платный, еще один сюрприз ко дню рождения). Снова позвонив в магазин компании All time хамили и разговаривали просто неуместно ! Принять не работающие часы обратно отказались. Сотрудники разговаривали грубо и соединять с выше стоящим руководством отказались. После часа разбирательств и угрозой обратиться к юристам(так как они не стесняясь нарушают закон о правах потребителей), согласились с горем пополам на обмен. Больше никогда не обращусь за покупкой в эту компанию и друзьям не посоветую. Клиентский сервис просто никакой, сотрудники не обучены корректному общению и видимо не в курсе законов РФ, для них они не существуют. Такого ужасного впечатления от покупки никогда не испытывала. Такое впечатление что это не крупная сеть а просто [цензура].