Заказал пиццы, которые компания бралась доставить в течение 30 мин.
Поскольку конкретное время на попозже сайт выбрать не позволил - заказал в 12:00 на 12:30. Отслеживание заказа показало, что уже через 10 мин. заказ передан был в доставку. Однако, в 12:30 доставка не была реализована. На мой звонок в 12:40 оператор сообщила, что у них много заказов и 30 мин. они не выдерживают, мой заказ уже едет и безопасность на дорогах превыше всего.
Когда я позвонил в 13:00 и меня соединили с руководителем, то она сообщила, что изменить информацию о времени доставки они не могут, и к моему заказу, прибывшему в течение моего с ней разговора, она может добавить только извинения.