Отзыв: 220-volt.ru - интернет-магазин "220 вольт" - Отвратительная доставка

Достоинства: Широкий ассортимент товаров

Недостатки: Доставка - полный ужас

Оформил заказ на сайте на 28.05.2020. С тех пор прошло 5 дней, заказ так и не привезли. По телефону горячей линии ничего вразумительного по этому поводу так и не ответили. Из-за отсутствия заказанного инструмента была сорвана запланированная на эти дни работа. Полное неуважение к клиентам.

Год пользования услугами	2020
Общее впечатление	Отвратительная доставка
Моя оценка	1
Рекомендую друзьям	НЕТ

Комментарии к отзыву4

9 июн 2020 в 17:26

Официальный представитель

Добрый день.

Мы очень просим Вас сообщить Ваши координаты для связи и проведения более детального разбирательства! Вы можете связаться с нами по бесплатному номеру 8 (800) 333-9-220, или по электронной почте: zabota@220-volt.ru

С уважением к Вам
Борис, менеджер Службы заботы о Клиентах
Интернет-магазин 220 вольт.

9 июн 2020 в 19:47

№ТДИ-7218699 - это номер моего заказа, по нему вы найдете все мои контактные данные. Но, судя по отзывам о вашем магазине, ничего в плане улучшения ситуации вы не делаете.

10 июн 2020 в 09:59

Официальный представитель

Добрый день!

Приносим Вам искренние извинения за доставленные неудобства. Со своей стороны постараемся максимально учесть Ваши пожелания. Спасибо, что помогаете нам становиться лучше. Надеемся, что данный инцидент не даст Вам уйти из числа наших Клиентов.

С уважением к Вам
Игорь, менеджер Службы заботы о Клиентах
Интернет-магазин 220 вольт.

10 июн 2020 в 13:55

Уже невозможно сосчитать количество клиентов, которые ушли от вас благодаря работе вашей доставки (и отношению ваших сотрудников к своим обязанностям в целом)