1
Отзыв рекомендуют 0 4

Отзыв: 220-volt.ru - интернет-магазин "220 вольт" - НЕ РЕКОМЕНДУЮ! Компания не выполняет свои обещания!

Достоинства: при оформлении заказа быстро связались и доставили в срок. на этом плюсы закончились.
Недостатки: При обнаружении проблемы с товаром, сразу "сливаются" и кормят завтраками.
27 мая был привезен заказ (бензиновая газонокосилка). Номер заказа: 1497744 от 26.05.20г. Поскольку она тяжелая, экспедитор сразу загрузил коробку в машину (упаковку не вскрывали), принял деньги и уехал. Когда мы привезли её домой, вскрыли коробку и выяснилось что газонокосилка разбита. Сделали фото, позвонили менеджеру, который оформлял заказ... он пообещал что с нами свяжутся в ближайшее время из отдела рекламаций и всё. сегодня 4 июня, с нами НИКТО до сих пор не связался, на наши звонки в компанию, нам каждый раз обещали что сегодня, край завтра свяжется специалист. но тишина. в итоге, я понимаю, что компания просто таким образом "кидает" своих клиентов, поэтому, данную компанию никому не рекомендую и сама больше не обращусь. к тому сейчас написала и оставила заявку в общество по защите прав потребителей. Я считаю что такие фирмы нужно наказывать за подобное отношение к людям.


крышка воздушного фильтра (как нам кажется)

Год пользования услугами 2020
Общее впечатление НЕ РЕКОМЕНДУЮ! Компания не выполняет свои обещания!
Моя оценка
1
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву4

Representative
Официальный представитель
Добрый день! Приносим Вам искренние извинения за доставленные неудобства.Спасибо, что помогаете нам становиться лучше. Уверяем, что данный инцидент больше не повторится.
Representative
Официальный представитель
Добрый день! Приносим Вам искренние извинения за доставленные неудобства.Спасибо, что помогаете нам становиться лучше. Уверяем, что данный инцидент больше не повторится.
Representative
Официальный представитель
Добрый день!
Приносим Вам искренние извинения за доставленные неудобства.
Спасибо, что помогаете нам становиться лучше. Уверяем, что данный инцидент больше не повторится.
Солнечная 271
Вы знаете, нам так никто и не позвонил с Вашей компании и не помог решить проблему с проданной разбитой газонокосилкой. Так что не знаю, в чем вы стали лучше. А инцидент конечно с ВАШЕЙ компанией у меня больше не повторится. я лучше переплачу, но у вас больше ничего не закажу и со всеми своими знакомыми буду делиться ситуацией в которую вы нас поставили. так же информирую Вас о том, что вам отправлено официальное заказное письмо о браке. мы обратились в Роспотребнадзор с жалобой и нам сказали написать вам официальное письмо. Но это уже не мои проблемы.