Купили защитное стекло для телефона в Связном.
Вечером, того же дня, когда уже наклеили стекло и отклеили внешнюю пленку, то обнаружил, что рисунки и надписи, которые должны были остаться на плёнке, напечатаны на САМОМ стекле. Причём, само стекло не прозрачное, а синее. На лицо заводской брак.
Сразу позвонили на горячую линию, где оператор ответил, что можно привезти стекло в магазин, на проверку продавцу. Он согласился с тем, что это брак и что продавец, после проверки, оформит возврат денежных средств.
Приехали в магазин, чтобы вернуть товар. По итогу осмотра, продавец согласился с тем, что это брак. Однако сказал, что оформить возврат не может. И ничего с этим сделать нельзя, так как мы якобы могли подменить стекло дома.
То есть магазин продал бракованный товар, доставив этим неудобства, и к тому же обвинил в мошенничестве. Хотя обращение на горячую линию было почти сразу.