В целом впечатление о лаборатории Смартлаб хорошее: врачи доверяют анализам, очень удобно, что ответы можно получить на сайте или получить в электронном письме(далеко не все частники это практикуют). Но оформление анализов... Очередь из троих человек обслуживали более полутора часов. Так всё монотонно, неспеша, по несколько раз одно и то же. Немного напрягает. Конечно, этот недостаток можно устранить, оформив свой заказ самостоятельно на сайте, но иногда требуется, чтоб это выполнил специально обученный человек. Так что рекомендовать могу, но лаборатория не лишена недостатков.