05 мая 2020 года я приобрела в салоне Связной телефон Самсунг Гэлакси А-01. На ценнике стояла стоимость 5040 рублей. Продавец пояснил, что сейчас действует акция - необходимо приобрести какой-то аксессуар, только в этом случае будет действовать такая цена. Я приобрела защитное стекло по цене 699 рублей.

Общая стоимость покупки составила 5739 рублей. Продавец сказал, что мне полагается ПОДАРОК, они дарят мне две сим-карты, на каждую будут зачислены по 300 рублей. В кассовом чеке жирным курсивом стояла сумма 5739 рублей, поэтому ничего не вызвало подозрений. Практически сразу телефон начал "глючить", звонки то осуществлялись, то нет, как-будто он периодически не видел сим-карт. Когда перезагружала телефон, он начинал работать нормально, но приходилось это делать 1-2 раза в день. Пошла в салон, озвучила проблему. Продавец сказал, что такое бывает, нужно скинуть все заводские настройки. Сам лично их скинул и сказал, если что обращайтесь снова. Телефон продолжал "глючить". 24.05.2020 сдала телефон на проверку качества товара. 02.06.2020 получила Акт проверки и увидела, что никакой проверки не было, они тупо переписали все мои претензии из заявления!!! и написали, что данный недостаток является НЕСУЩЕСТВЕННЫМ!!! Я оказывается телефон купила не для того, чтобы по нему звонить. Мне предложили ремонт, я потребовала обмен на аналогичный товар. На мою претензию ответили отказом, так как я в письменном виде обратилась по истечении 15 дней. Но самое главное, в кассовой чеке я обнаружила, что стоимость телефона составляет 4440 рублей!!! и там же оплата двух сим-карт по 300 рублей!!! В итоге если я потребую вернуть стоимость товара, то вместо 5739 рублей мне вернут 4440!!! А защитное стекло они испортили вдребезги при проверке качества. БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ!!! ОБМАНЫВАЮТ и НЕ ПРИЗНАЮТ СВОЕЙ ВИНЫ!!!