1
Отзыв рекомендуют 0 0

Отзыв: Салон сотовой связи "Связной" - Обманывают клиентов, не возвращают деньги за бракованный товар, наплевательское отношение к клиентам

Достоинства: нет
Недостатки: Обманывают клиентов
9 мая 2020 куплен телефон кнопочный по цене 1690 рублей в подарок пожилому человеку. ( Texet TM-B227)
17 мая 2020 года- возвращен- не заряжается- проверяли зарядку 2 часа в салоне ( потерянное время).

Отправлен на диагностику со сроком 20 дней( прописан в квитанции), спустя 2 часа потерянного времени и выслушав хамство сотрудника салона ( " Забей" и прочее)
Через 20 дней- ни телефона, ни денег. Знать никто ничего не знает и не ведает. Для справки - телефон горячей линии, который работает только для информации в автоматическом режиме.
Руководители скрываются или в бесконечном отпуске, отгулах и прочее, сотрудники фамилий не называют ( корпоративная этика- как они утверждают). Книги отзывов и предложений меняют постоянно, поэтому на жалобы ответов никогда нет, как и самих жалоб в новых книгах.

Салон сотовой связи"Связной" в ТЦ Глобус, Новорязанское шоссе дом 24
Год посещения 2020
Страна Россия
Регион (край, область, штат) Центральный федеральный округ
Город или поселок Москва
Улица Новорязанское шоссе
Дом № 24
Общее впечатление Обманывают клиентов, не возвращают деньги за бракованный товар, наплевательское отношение к клиентам
Моя оценка
1
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву

Комментариев пока нет