Отзыв: Салон сотовой связи "Связной" - Обманывают клиентов, не возвращают деньги за бракованный товар, наплевательское отношение к клиентам
Достоинства: нет
Недостатки: Обманывают клиентов
9 мая 2020 куплен телефон кнопочный по цене 1690 рублей в подарок пожилому человеку. ( Texet TM-B227)
17 мая 2020 года- возвращен- не заряжается- проверяли зарядку 2 часа в салоне ( потерянное время).
Отправлен на диагностику со сроком 20 дней( прописан в квитанции), спустя 2 часа потерянного времени и выслушав хамство сотрудника салона ( " Забей" и прочее)
Через 20 дней- ни телефона, ни денег. Знать никто ничего не знает и не ведает. Для справки - телефон горячей линии, который работает только для информации в автоматическом режиме.
Руководители скрываются или в бесконечном отпуске, отгулах и прочее, сотрудники фамилий не называют ( корпоративная этика- как они утверждают). Книги отзывов и предложений меняют постоянно, поэтому на жалобы ответов никогда нет, как и самих жалоб в новых книгах.
Салон сотовой связи"Связной" в ТЦ Глобус, Новорязанское шоссе дом 24
17 мая 2020 года- возвращен- не заряжается- проверяли зарядку 2 часа в салоне ( потерянное время).
Отправлен на диагностику со сроком 20 дней( прописан в квитанции), спустя 2 часа потерянного времени и выслушав хамство сотрудника салона ( " Забей" и прочее)
Через 20 дней- ни телефона, ни денег. Знать никто ничего не знает и не ведает. Для справки - телефон горячей линии, который работает только для информации в автоматическом режиме.
Руководители скрываются или в бесконечном отпуске, отгулах и прочее, сотрудники фамилий не называют ( корпоративная этика- как они утверждают). Книги отзывов и предложений меняют постоянно, поэтому на жалобы ответов никогда нет, как и самих жалоб в новых книгах.
Салон сотовой связи"Связной" в ТЦ Глобус, Новорязанское шоссе дом 24
Год посещения | 2020 |
Страна | Россия |
Регион (край, область, штат) | Центральный федеральный округ |
Город или поселок | Москва |
Улица | Новорязанское шоссе |
Дом № | 24 |
Общее впечатление | Обманывают клиентов, не возвращают деньги за бракованный товар, наплевательское отношение к клиентам |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву