Здравствуйте. Хочу рассказать о своем опыте использования Интернет-провайдер "Дом. ру". При переезде на новую квартиру было необходимо быстро подключить интернет и цифровое телевидение. Позвонив по телефону на горячую линию, мной была совершена заявка на подключение услуг "Дом. ру". Девушка по телефону посоветовала взять оборудование в рассрочку. Мол за 2 года выплатите, а потом будет дешевле платеж. По сути это так, но прежде чем соглашаться надо было подумать 10 раз. я согласилась на рассрочку (не совершайте таких же ошибок!!!). При использовании услуг данного оператора никаких положительных слов сказать не могу. Скорость интернета низкая, беспроводной интернет никакой, телевидение постоянно виснет. Приходил специалист с данной компании и сказал, что у нас в семье у всех плохие телефоны, поэтому они плохо тянут интернет. Значит на старой квартире у нас они были хорошие (на старой квартире был другой оператор), а на новом месте телефоны вдруг стали не качественными. Используя услуги "Дом. ру" в течении 10 месяцев, я наконец решила поменять оператора. И тут меня ждал ещё один "приятный" сюрприз. При расторжении договора я должна полностью выкупить оборудование, так как я подписала договор на рассрочку. Вот зачем, спрашивается, оно мне нужно? В офисе сотрудники данной компании мне сказали, что по телефону мне просто впарили данное оборудование. А я как дурочка клюнула на этот развод. Век живи век учись!
Суть такова, работают на развод клиентов, качество услуг ниже плинтуса, стоимость высокая (при таком качестве услуг). Никому не советую!!!
Вот теперь смотрю на это ОБОРУДОВАНИЕ и думаю: молиться на него что ли?!!