Спасибо за предупреждение)

Это раньше было 2800. Теперь за свои 2 звезды этот махровый совок поднял до 3900 за сутки! Ванны остались прежние, огромные, нескладные, кафель в ванных отделениях разваливается, всё скользкое, неудобное. Директор почему-то решил этажи ремонтировать и номера внутри, а к ваннам никто не прикасается уже десятилетия. А зря. И номера надо делать, но и ванны тоже. Масляных ингаляций нет, только минералкой или лекарствами. Обслуживающий персонал в целом поддерживает культуру общения, старается. Уборщицы стали убираться и менять бельё, раньше попробуй заставь ее что-то сделать, кроме выноса мусора из туалета. Деньги отдыхающих они там все любят, но жутко ленивые. Воровство на кухне идет безбожное. Директор, видимо, всё это покрывает. Не дай бог заехать случайно перед новым годом или на праздники. Всё. Ничего лечебного не будет, ну минимум, зато туристы сломают все кровати, толпами по коридорам дети, их безумные мамаши, бабушки, внучки и племянницы. Откуда деньги на эту ораву? Нет, если вам оплачивают эту праздничную гостиницу с лечением в виде бонуса, то можно соглашаться. Но учтите: Нарзанная галерея закрыта как минимум на полгода! Своей минералки в санатории нет, там редко где кулеры стоят. Минералку даже в столовой на столы не выставляют, как в других местах. За природным нарзаном будете ходить черти куда за парфюмерный магазин. Если в столовой меньше народа, чем им и надо, они все дружно уходят в отпуска и на больничные и остальное ворьё оставляет вас без всякого меню-заказа, даже само меню не вывешивается, чтоб вы не проверили выход порций. Выбора никакого, что принесут. Мясо деревянное, пюре комком. Вы ведь уже заплатили, а дальше терпите совок. Икру красную давали буквально 3 икринки. Яйца за весь заезд лишь один раз, омлеты не попадались, харчо больше не делают, там мясо надо добавлять. А зачем? Мы с семьей попали в декабре с расчетом на новый год или Рождество, чтоб застать. Но новый год у них прошел как обычный ужин, все спешили домой. Наши приятели остались на Рождество, они позже приехали. Но тоже никаких праздничных мероприятий. Обычный ужин, хоть бы свечи на столы поставили, ведь не 10 человек в столовой. Да хоть бы и 10. За ваши огромные даже по питерским меркам ценам вам гарантированы каши в изобилии да холодная котлетина. Взял бы директор однажды и пришел внезапно в зал столовой, обошел отдыхающих и спросил, нравится или нет, что именно. Посмотрел бы, почему нет меню, какие порции и что кому осталось и какой выбор был. Нет, он туда не ходит, встреч с отдыхающими не проводит, интерьер ему важен. Конечно, он важен. Но сначала медицинское оборудование и ванны надо сделать нормальные, а не платное УЗИ. Столовую прошерстить всю, особенно в массовые заезды. В общем, они там видимо мечтают свои 2 звезды сделать 3-мя и поднять цены, как "Целебный нарзан" или что-то управделами. Но тогда с холодной котлетиной и твердым пюре надо будет заканчивать, как и с наличием входящих в стоимость лечения процедур. Не советую ничего брать с лечением. Деньги заплатите, а нужное для себя и в нужном количестве не дадут. То эти у них в отпуске, то те заболели, то в праздники с декабря по март все вдруг выходные стали. Отзывы предыдущие подтверждаю. Даже у нас в Питере нет такого безобразия в санаториях. И они не предупреждают, что Нарзанная галерея, которая от санатория в 2 метрах, вся почти разрушена внутри, там никаких работ не видно, полный бардак еще на полгода минимум. Кому хочется приехать в Кисловодск и пить минералку из покупаемых самими бутылок, просто дышать воздухом и принимать что-то медицинское (но не за эти деньги!), плюс махровый совок и воровство в столовой - вам сюда. Кто нацелен больше на гостиничный вариант, рядом полно всего. Кто на лечение именно в санатории - они там очень не любят проблемных, возиться, во что-то вникать. Они любят простой контингент, временный, чтоб на 3 дня приехал и быстро уехал, ничего не ощутил. Ну как постоялый двор с 3-разовым питанием. Поэтому и меню нет, и выбора нет, и комнаты есть просто ужасные, особенно на 2-м и 3-м этажах, поэтому и директор от всех бегает. А ведь многие бы, кто не на 3 дня туда приехал, захотели бы с ним пообщаться. Интересно, они подчиняются профсоюзам или стали самостоятельные и никакой вертикали над ними нет? Кто им там навыписывал какие-то грамоты и похвалы (типа Ростуризма), видимо, и близко там не отдыхали. И Матвиенко в Кисловодске обосновалась, но в санатории не лезет. Её озера и больницы интересуют, стройки и дороги. А то, что главная достопримечательность и главный источник нарзана перед Новым годом закрыли и уже без срока - её и нового мэра не волнует! Им озера ледяные надо осваивать и чтоб деревья были подстрижены строго кружочком, а не квадратиком. Это ведь для отдыхающих с их деньгами безумно важно! Важнее я бы сказала, просто нет проблем. Так что почитайте сначала везде отзывы, а потом принимайте решение.