Приобретали через Интернет товар на общую сумму около 30 т. р., бензокосу, канистры и присадки для топлива по предоплате. Магазин обещал доставку на конкретную дату, более того - в день доставки в отслеживании заказа было указано, что товар отправлен с курьером.

Уже после 18-00 решила позвонить, узнать, где наш заказ. Никто его не собирался отправлять т. к. части заказанного товара у них НЕТ. На вопрос: почему же не сообщили утром, вежливо извинились, попросили подождать еще 2 дня. В итоге курьер привез, выложил коробку, попросил расписаться и быстро уехал, при проверке выяснилось, что не положили часть заказа. Позвонили на горячую линию, там нам сообщили, что наше обращение по заказу зарегистрировано и с нами свяжутся в течении 5 дней. Прошло 2 недели, никто не звонил, на мои звонки отвечают вежливо, но не соединяют с отделом рекламаций, ответ один: ждите, с вами свяжутся.