Часто по рабочим делам заказываем такси Сатурн ( Краснодар), работаем с ними уже 3 года, были иногда небольшие проблемы, но мы никогда не обращали внимания.

Вчера они просто повергли меня в шок. Заказываю такси в 9.40, указываю конечный пункт, диспетчер уточняет по поездке, сразу было сказано, что едем в ветклинику, кошка в спецпереноске и т. д. Заказ принимают, мы вам перезвоним. Жду минут семь, присылают- машины нет, идет поиск. Жду дальше. Проходит время- идет поиск машины. Жду дальше - идет поиск машины, ты уже никому не нужен, ты неинтересен как клиент, все машины у них- "Премиум" класса наверное и пошел ты лесом. Отзываю заказ, еду сама. Где- то в 13.10 вызываю такси, чтоб уже отвезти кошечку домой, заказ принимают и вся история повторяется!!!!! А не проще ли сказать при оформлении заказа, что проблемы с перевозкой животных, чтоб клиент сам мог подумать, как поступить, нет, они нагло щебечут тебе в ухо- заказ принят и мы перезвоним. Никогда больше не обращусь в данную компанию и никому не советую!