1
Отзыв рекомендуют 5 2

Отзыв: Смартфон Samsung Galaxy А31 - Очень не понравился

Достоинства: Не нашёл
Недостатки: Не работает толком
Приобрёл его в начале июня 2020 года в Связном. Почти сразу начал глючить. Сначала войти было сложно в течении 20 секунд, потом в течении минуты, а потом и за полчаса войти не получалось.


Телефон зависал и ни на что не реагировал. Если вход получался, то работал нормально, пока не отключиться в состоянии покоя. Потом снова морока - не войти. Через неделю после покупки отнёс в салон. Попросил вернуть деньги. Со скандалом договорились сделать экспертизу. Вдруг я его ронял или утопил. Ждал три недели, привезли и сказали что рабочий но причины неисправности не нашли, но при этом все мои установки снесли. Т. е. привели к заводским настройкам. Получается работает, пока приложения не установишь. Обратно забирать отказался, т. к. ни каких гарантий, что всё это снова повториться, нет. Связной деньги возвратить отказался. Типа если ещё раз сломается - приносите, в течении 45 дней отремонтируем. Придётся судиться. Короче, телефон полное -Г как и Связной. Получил не удовольствие, а геморрой.
Год выпуска/покупки 2020
Объём встроенной памяти 128 Гб
Общее впечатление Очень не понравился
Моя оценка
1
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву2

svyaznoyofficial
Официальный представитель
Добрый день, Юрий!
Жаль, что сложилась такая ситуация.
Ваше разочарование вполне оправдано, но прежде чем делать такие выводы, нужно более подробно разобраться в ситуации.

Чтобы мы могли рассмотреть причины возникновения инцидента, просим Вас написать IMEI телефона и прислать заключение проверки качества на адрес почты otzyv@svyaznoy.ru. В письме, пожалуйста, подробно опишите ситуацию или продублируйте суть поста.

Ваш отзыв поможет нам стать лучше. Очень вам признательны!
WeselchakU
по фото видно, что обычный мозгоклюй, наставил левый софт и телефон ясное дело загнулся.