Сделал заказ в магазине 02.07.2020 учебник университетский (новый), привезли учебник 06.07.2020 в непотребном состоянии, поврежден переплет (порван), при обращении в поддержку сказали, что ничего менять не будут сославшись на закон, что если нет опечаток в учебники то ничего менять они не должны (закон от 1998 г.), извинений так же ни каких они не будут приносить и в целом это моя проблема.
Странное отношение к покупателем, учебник стоит не дешево 2857 руб. с ним нужно работать, при поврежденном переплете в негодность он придет достаточно быстро, так же данный учебник после изучения я мог бы потом продать и вернуть какую то часть денежных средств, что теперь невозможно так как он поврежден.

Заказы в данном магазине больше делать не буду и другим не рекомендую, достаточно пообщаться по телефону с горячей линией поддержки, что бы понять их отношение к покупателям.