Мне срочно нужен был телефон. Решила купить сама, не отвлекать детей от работы. Поехала на станцию в магазин «Связной». Просто объяснила ребятам, что мне нужно срочно купить хороший телефон, но я совсем в них не разбираюсь. Так и сказала: «Ребята, будьте так добры, помогите мне пожалуйста»! Искренне, от чистого сердца, обратившись за помощью, я подписала себе приговор.
Выбрали мы с молодым человеком телефон. Он начал его настраивать: что-то подключал, что-то отключал; всё молча, ничего не объясняя – всё исподтишка. В результате телефон стал на 5 тысяч дороже. Оказалось, настройка такая дорогая. Потом подал стопку каких-то карт. Сказал: «Это вам подарок! Бесплатно!»
Через месяц приехал сын в гости. Я показала ему новый телефон и подарок. Сын, когда увидел этот «подарок», обомлел: «Мама, ребята в «Связном» сделали себе подарок, а не тебе. Сто раз тебе говорил, чтобы ты электронику без меня не покупала. Теперь нужно немедленно ехать в салоны сотовой связи и аннулировать все карты. Скорее всего они все активированы».
Я не могу вам передать своё состояние, насколько мне было обидно. Я искренне обратилась к молодым людям за помощью. Они не посмотрели ни на что: ни на то, что человек честно всё рассказывает, не притворяется; ни на то, что он почти вдвое старше. Хотя, в принципе, никого не должны обманывать.
Мой дедушка погиб в Брестской крепости, в той страшной мясорубке. Он сложил свою голову за будущее страны. Это за вот это вот будущее???...
Началось хождение по мукам. Два дня мы ездили по салонам связи, чтобы заблокировать карты. Как стыдно было объяснять всё продавцам. Стояла в сторонке, ждала, чтобы никого в магазине не было. Спасибо, надо отдать должное сотрудникам салонов связи Билайн, МТС, Мегафон: никто не посмеялся, не унизил. Спасибо вам, ребята, девчонки, «не добили»! Правда, в одном салоне парень всё повторял: «Вы же видели, вы же эти карты видели»? А что я видела? После двух месяцев такой колоссальной нагрузки на удалёнке, я уже ничего не видела. И потом, понадеялась, что всё сами сделают сотрудники-профессионалы магазина «Связной». Откуда я знала, что там работают жулики-профессионалы.

Все карты были активированы и в минусе. Одни - на 120 рублей, другие – на 1,5 тысяч, третьи – на 2,5 тысячи. Простили, что называется, 2,5 тысячи, остальное пришлось заплатить.
В одном салоне связи девушка предложила не платить, а вызвать полицию, так как она уже устала блокировать карты «Связного». «Вместо того чтобы работать со своими клиентами, - возмущалась она, - я работаю с клиентами «Связного»! Какая полиция! Я итак уже была на пределе!
В другом салоне парень искренне посочувствовал и сказал, что не надо обижаться на продавцов «Связного»: «Ребята не виноваты, это им управляющий такой план даёт: сколько в день или в месяц надо людей обмануть» Смех сквозь слёзы. А давайте все станем жуликами. Каждый на своём рабочем месте… Хочешь жить, умей вертеться!
Но, согласитесь, всегда есть выбор. Человек, который себя уважает, человек чести, с чувством собственного достоинства, продавец он или управляющий, никогда не станет зарабатывать таким образом, никогда не опуститься до такого омерзительного шага, простите, маркетингового хода.
Вот такая история. Может, кто-то посмеётся надо мной. Смейтесь на здоровье! Главное, чтобы из-за меня никто не плакал. Я написала её для того, чтобы всех предупредить: «Обходите стороной магазин сотовой связи «Связной»! Хотя знакомые говорят, что я поздно написала эту статью. Магазин давно пользуется дурной славой. Кто-то советует на сотрудников магазина написать заявление в прокуратуру. За слёзы людей - они итак ответят! Рано или поздно – ответят! Не может быть иначе!