Отзыв: Пылесос Karcher VC 3 - Отвратительное качество
Достоинства: нет
Недостатки: Отвратительный "пылесос"
Всем добрый день!
06.06.2019 приобрела этот, так называемый "пылесос" за 7890 рублей. Первые полгода работал как заявлено. Через полгода эксплуатации стал шуметь. Нет, не так. !!! ОРАТЬ!!! В добавок к этому мощность всасывания снизилась процентов на 70. То есть после "пылесоса" Karcher VC3 я брала веник и подметала.
Так как была пандемия, сервисные центры приостановили работу и отдать его на диагностику я не смогла. После ослабления ограничений обратилась с официальным общением в головной офис Karcher и мне назвали адрес центра куда я могу отнести пылесос. Проблема только в том, что этот сервисный центр работает именно в те же часы, что и я. Снова обратилась в головной офис Karcher с описанием этой ситуации, меня направили в другой центр, который работал на другом конце города. Повезла "пылесос" Karcher VC3 на такси и описала сотрудникам проблемы - ОЧЕНЬ шумит и ОЧЕНЬ снизилась мощность всасывания. "Пылесос" Karcher VC3 отправили в Москву. Через 2 недели сообщили, что его можно забирать.
Сегодня привезла, снова на такси, его назад и поняла что фирма Karcher считает своих покупателей дебилами с амнезией! Не изменилось НИЧЕГО!!!
Первое, что слышишь когда его включаешь это !!! ШУМ!!! Видимо господа из Karcher считают, что покупатель напрочь забывает как работает пылесос в начале эксплуатации.
Мощность всасывания так же не изменилась. Тут ту господ из Karcher снова расчет на потерю памяти у покупателей. Если раньше проблемой было то, что коврик у двери приходилось придерживать ногой чтобы пропылесосить, так как его напрочь присасывало, то теперь другая проблема - приходится 20 раз проводить по нему щеткой "пылесоса" Karcher VC3, ну и потом поднять коврик и стряхнуть остатки песка!
Особенно хочу описать те условия в которых эксплуатировался пылесос. 40 кв. м. ламината + 1 коврик у входной двери. Животных нет, как и их шерсти. Согласитесь, не те условия, чтобы сломаться через полгода
В итоге, почти за 8 000 получаешь кусок пластика с раскрученным именем на боку и так называемой гарантией от производителя на 2 года. А по факту этот кусок пластика работает в рамках заявленных характеристик только полгода и дальше вы тратите время и деньги на поиски сервисных центров, перевозку "пылесоса" Karcher VC3 туда/обратно с нулевым результатом.
За эти деньги можно купить 3 -4 no namу пылесоса и менять их каждый год.
"Пылесос" Karcher VC3 - крайне НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
Эта торговая марка - БОЛЬШЕ НИКОГДА, ни по какой продукции.
Karcher - это ХРЕНОВО!!!
06.06.2019 приобрела этот, так называемый "пылесос" за 7890 рублей. Первые полгода работал как заявлено. Через полгода эксплуатации стал шуметь. Нет, не так. !!! ОРАТЬ!!! В добавок к этому мощность всасывания снизилась процентов на 70. То есть после "пылесоса" Karcher VC3 я брала веник и подметала.
Так как была пандемия, сервисные центры приостановили работу и отдать его на диагностику я не смогла. После ослабления ограничений обратилась с официальным общением в головной офис Karcher и мне назвали адрес центра куда я могу отнести пылесос. Проблема только в том, что этот сервисный центр работает именно в те же часы, что и я. Снова обратилась в головной офис Karcher с описанием этой ситуации, меня направили в другой центр, который работал на другом конце города. Повезла "пылесос" Karcher VC3 на такси и описала сотрудникам проблемы - ОЧЕНЬ шумит и ОЧЕНЬ снизилась мощность всасывания. "Пылесос" Karcher VC3 отправили в Москву. Через 2 недели сообщили, что его можно забирать.
Сегодня привезла, снова на такси, его назад и поняла что фирма Karcher считает своих покупателей дебилами с амнезией! Не изменилось НИЧЕГО!!!
Первое, что слышишь когда его включаешь это !!! ШУМ!!! Видимо господа из Karcher считают, что покупатель напрочь забывает как работает пылесос в начале эксплуатации.
Мощность всасывания так же не изменилась. Тут ту господ из Karcher снова расчет на потерю памяти у покупателей. Если раньше проблемой было то, что коврик у двери приходилось придерживать ногой чтобы пропылесосить, так как его напрочь присасывало, то теперь другая проблема - приходится 20 раз проводить по нему щеткой "пылесоса" Karcher VC3, ну и потом поднять коврик и стряхнуть остатки песка!
Особенно хочу описать те условия в которых эксплуатировался пылесос. 40 кв. м. ламината + 1 коврик у входной двери. Животных нет, как и их шерсти. Согласитесь, не те условия, чтобы сломаться через полгода
В итоге, почти за 8 000 получаешь кусок пластика с раскрученным именем на боку и так называемой гарантией от производителя на 2 года. А по факту этот кусок пластика работает в рамках заявленных характеристик только полгода и дальше вы тратите время и деньги на поиски сервисных центров, перевозку "пылесоса" Karcher VC3 туда/обратно с нулевым результатом.
За эти деньги можно купить 3 -4 no namу пылесоса и менять их каждый год.
"Пылесос" Karcher VC3 - крайне НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
Эта торговая марка - БОЛЬШЕ НИКОГДА, ни по какой продукции.
Karcher - это ХРЕНОВО!!!
Год выпуска/покупки | 2019 |
Общее впечатление | Отвратительное качество |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву