Отзыв: Двери "Софья" - Ни денег, ни дверей!
Достоинства: нет
Недостатки: Ужасное отношение с клиентами, обман, срыв сроков
Заказали и оплатили двери еще 9 марта 2020!!! Сегодня 14 июля, дверей нет. Ответ один: ждите, нет фурнитуры, еще недельку (такие сказки 3 месяца). Вам нужны двери под покраску и штукатурку через 4 месяца, когда ремонт уже давно закончился? Думаю, нет, вот и мне нет, а у этой чудо фабрики другая теория, что двери Вы оплатили 100% теперь ждите, а двери у Вас индивидуального размера и нужны только Вам, деньги мы вам не вернем.
Да, реклама красиво рассказывает про замечательные двери, наличие всей фурнитуры, сервис, сроки и прочую мишуру, по факту ничего этого нет.
Уважаемые сотрудники PR-службы фабрики Софья, не стоит отвечать красивыми словами про номер договора и пр. детали. Про появление этого отзыва вы давно знаете и надеюсь ждали его.
Да, реклама красиво рассказывает про замечательные двери, наличие всей фурнитуры, сервис, сроки и прочую мишуру, по факту ничего этого нет.
Уважаемые сотрудники PR-службы фабрики Софья, не стоит отвечать красивыми словами про номер договора и пр. детали. Про появление этого отзыва вы давно знаете и надеюсь ждали его.
| Год выпуска/покупки | 2020 |
| Общее впечатление | Ни денег, ни дверей! |
| Моя оценка | |
| Рекомендую друзьям | НЕТ |
Контакты
| Телефон | 8 (800) 775 72 65 |
| Telegram | @sofiadoors_official |
| +79167757534 | |
| ВКонтакте | @sofiadoors.official |
| Официальный сайт | |
Фабрика Sofia - двери и межкомнатные перегородки для управления пространством.
Скрытые системы, двери в потолок или вечные двери из современных материалов
Технологичные разработки фабрики Софья - это настоящий дизайн будущего, где нет места ничему лишнему.
Изготовление всего десять рабочих дней!
SOFIA
• Ответственность за качество.
• Ответственность за сервис.
• Ответственность за дизайн будущего!
ПРЕОБРАЖЕНИЕ ПРОСТРАНСТВА
Подробности в фирменных салонах и на сайте https://sofiadoors.com/
Комментарии к отзыву4
Мы сожалеем о неприятностях, которые описаны в Вашем обращении, и хотим разобраться и помочь. Поэтому, просим указать номер договора, ФИО в договоре, и наименование или адрес продавца.
С уважением, фабрика Софья.
К сожалению последние несколько месяцев сильно повлияли на работу многих отраслей, в том числе на работу нашей фабрики.
С 20 марта, были полностью прекращены поставки материалов из Европы, в том числе фурнитуры для сдвижной системы Magic, первую партию фурнитуры мы получили только в июле.
Мы искренне сожалеем о срыве срока изготовления Вашего заказа, связанного с эпидемиологической ситуацией в мире. В качестве компенсации, выполнили для вас бесплатный монтаж двери. Надеемся, что длительное время вашего ожидания никак не скажется непосредственно на эксплуатации нашей продукции, и она доставит вам только положительные эмоции!
С уважением, фабрика Софья.