Отзыв: Do-24.ru - интернет-магазин офисной мебели "Доступный офис" - ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ КОНТОРА!
Достоинства: их нет!
Недостатки: Абсолютно не соблюдают сроки, хамят, не извиняются
Покупали мебель для офиса. ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ обслуживание! Несколько раз переносили доставку, причем в последний момент, когда уже человек находился на адресе и ждал доставку.
В ответ на устную претензию менеджер [ФИО вырезано модератором] ответил, что мы виноваты сами - ведь мы сами выбрали эту мебель, надо было брать из другой коллекции, так что вина за косяки с доставкой частично лежит и на нас. Хотя перед оформлением заказа я специально уточнила - не будет ли накладок с доставкой, т. к. мебель нужна срочно. И если могут быть накладки, то мы выберем другую мебель. На что получила ответ, что все будет хорошо, привезут за 5 дней. Чтобы узнать - когда приедет установщик и соберет мебель, потребовалось написать Александру 4 письма. В конце концов менеджер соизволил ответить. Мебель по-прежнему ждем... Еще раз повторю - ОМЕРЗИТЕЛЬНОЕ обслуживание. Обращаться больше не планируем и никому не посоветуем.
В ответ на устную претензию менеджер [ФИО вырезано модератором] ответил, что мы виноваты сами - ведь мы сами выбрали эту мебель, надо было брать из другой коллекции, так что вина за косяки с доставкой частично лежит и на нас. Хотя перед оформлением заказа я специально уточнила - не будет ли накладок с доставкой, т. к. мебель нужна срочно. И если могут быть накладки, то мы выберем другую мебель. На что получила ответ, что все будет хорошо, привезут за 5 дней. Чтобы узнать - когда приедет установщик и соберет мебель, потребовалось написать Александру 4 письма. В конце концов менеджер соизволил ответить. Мебель по-прежнему ждем... Еще раз повторю - ОМЕРЗИТЕЛЬНОЕ обслуживание. Обращаться больше не планируем и никому не посоветуем.
Год пользования услугами | 2020 |
Общее впечатление | ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ КОНТОРА! |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву