1
Отзыв рекомендуют 1 3

Отзыв: Alltime.ru - интернет-магазин часов - Впечатление негативное

Достоинства: нет
Недостатки: одни минусы
Приобрел в этом магазине часы Hanowa. Продавец, очень приветливая, позиционировала эти часы, как истинно Швейцарские, я купился. Меньше, чем через месяц они начали останавливаться. После сброса хронографа, стрелки не всегда вставали на исходную позицию.


Приходилось делать "калибровку". Я обратился в магазин, продавец предложила отправить на диагностику, что я и сделал. Вернули часы через полтора месяца, но каких-то недостатков не нашли. Проблемы продолжались, часы периодически останавливались (один-два раза в месяц). Я снова обратился в магазин, и снова отправили на диагностику. Результат тот-же, неисправности не обнаружены. За год, я отправлял часы на диагностику четыре раза с одним и тем же результатом. Продавец уже была не столь приветлива. Я чувствовал себя даже, как то неловко, как будто я хочу их в чем то обмануть. В последний раз, когда забирал часы из диагностики, то попросил позвать руководство. Вышел молодой человек с татуировками, с которым в общем и разговаривать не о чем (и это руководство!). Я написал претензию, но ответ, как и ожидалось, не в мою пользу. Теперь нужно отдавать часы в независимую экспертизу, но это всё время, деньги, нервы. Потом вероятно, придется подавать в суд. Стоит ли всё это того? Если резюмировать, то каких либо дел с этим магазином больше иметь не хочется.
Год пользования услугами 2020
Общее впечатление Впечатление негативное
Моя оценка
1
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву3

AllTime
Официальный представитель
Здравствуйте, уточните, пожалуйста, номер заказа или претензии, если данные не сохранились - можете написать номер своего телефона в личном сообщении.
AllTime
Официальный представитель
Претензия:

Добрый день! В связи с отсутствием ответа автора на запрос, просим администрацию рассмотреть возможность снять данный отзыв с публикации.
DDS1969
Добрый день. Проблема разрешилась, часы поменяли.