1
Отзыв рекомендуют 0 1

Отзыв: Floristum.ru - интернет-магазин цветов - Не рекомендую данный магазин.

Достоинства: Доставили в срок.
Недостатки: Несвежие цветы в букете, на связь не выходят.
Заказал в данном магазине букет цветов для жены с доставкой, хотел сделать сюрприз. Требовались изменения по цвету и соответственно по составу букета. Заказ приняли. Оплачивать заранее не стал, заказал оплату при доставке.


Заказ приняли к исполнению, но на связь со мной для согласования изменений в букете так никто и не вышел. Мои звонки по номеру на сайте магазина и напрямую исполнителю не увенчались успехом. Исполнитель также не отвечал в Ватцапе. Поэтому что положили в букет и в каком количестве мне было не известно. В результате букет все таки доставили к назначенному времени, но меня никто в известность не поставил. Соответственно я не успел предупредить жену, что приедет курьер и букет нужно оплатить (деньги предварительно оставил в укромном месте). Вместо сюрприза получился полный провал. Качество подбора цветов оказалось не на высоте, флорист явно делала букет из того, что было под рукой. К тому же цветы в букете оказались несвежими. Такое ощущение, что в букет положили увядшие остатки цветов, которые не удалось вовремя распродать в розничных точках. Но деньги взяли по полной программе. Флорист-исполнитель на мои звонки и письма в Ватцапе так и не ответила. В результате получили сплошное разочарование от вялого букета данного магазина.
Общее впечатление Не рекомендую данный магазин.
Моя оценка
1
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву1

Dune55
Официальный представитель
Здравствуйте!
Приносим свои извинения за то, что линия сегодня перегружена! Пожалуйста, напишите номер заказа и проблему с которой вы столкнулись на service@floristum.ru мы обязательно решим проблему!