Отзыв: Компания "Студия Ремонтов" (Россия, Москва) - Отзыв о компании «Студия Ремонтов» - скорость, качество, оперативность.
Достоинства: качество обслуживания, оперативность, учет всех пожеланий клиента
Недостатки: начало не строго день в день
Мы долго искали фирмы в интернете, спрашивали знакомых, читали отзывы, пока случайно не нашли фирму «Студия ремонтов». Привлек хороший и грамотный дизайн сайта фирмы, а так же отсутствие жестко отрицательных отзывов о работе (идеальных фирм не бывает, надо было искать «меньшее из всех зол»).
Нам было необходимо быстро и качественно сделать ремонт комнаты 20 кв. м в трешке, без отселения. Сроки были весьма сжаты, потому что хотелось успеть сделать комнату и обставить ее до того, как я уеду в роддом =). Очень порадовала пунктуальность сотрудников. Сказали приехать замерщику в 11.00, ровно в это время он уже был у нас дома. Вместе быстро составили ориентировочную смету, обговорили возможность скидки на работы из предложенных на сайте фирмы вариантов. Так же он добавил некоторые возможные варианты решений по нашей комнате. Дальше, сервис порадовал еще больше, ибо договор заключается за несколько дней до начала работ, а мы планировали это время провести на даче. Так вот прораб Егор без лишних вопросов приехал к нам на дачу для заключения договора. Увидев мое положение, сказал, что найдет хороших мастеров, которые се сделают быстро и хорошо, утвердили сроки приезда мастеров на объект.
Первым мелким недочетом было то, что в предполагаемый день начала работ просто приехал прораб с мастером, подписали договор, что объект сдан и что работы начнутся еще через 2 дня. Я очень не люблю неточность исполнения таких сроков, но согласилась. Материалы так же привезли днем позже (стоимость не завышена относительно рыночных, ну только если совсем немного). Но, зная, что в других фирмах бывает материалов ждут неделями…
Итак, мастера приступили к работе (бригада из двух человек). Пунктуальность опять порадовала. Егор привез даже промышленный пылесос по нашей просьбе, чтоб мне не дышать всей этой пылью от штробления стен. К качеству черновых работ претензий нет. Если что-то не так, мастера исправляют или делают все по первой же просьбе. Смутил только один из блоков розеток, проштробленный и смонтированный криво. При проведении силового кабеля через коридор по потолку (без предварительного согласования со мной) кабель каналы проложили не ровно, что нарушило ощущение симметрии. Не критично, т. к. в будущем планируется ремонт в коридоре, но чувство эстетики пострадало.
Далее была оплата промежуточной сметы (раз в неделю с момента подписания акта о начале работ, а не о фактическом начале работ). Перед оплатой надо предварительно внимательно читать документ, а то бывают некоторые лишние работы из первой сметы, которые по факту мастера не выполняли.
Итак, чистовая отделка. Мастера работают качественно, не торопясь поскорее завершить работу. Плинтуса на потолок наклеили ровно, краска с потолка не капает (но... на потолке много мелких точек, есть небольшие разводы, потемнения... возможно, это из-за того, что мы отказались от черновой шпаклевки). При необходимости сами сходили в магазин за валиками в силу того, что прораб заказал их в меньшем количестве. Ламинат положен на 5 +, не видно стыков, нет неровностей, как литой пол. Красота. Далее пошла самая важная часть в ремонте для меня: качество поклейки обоев сразу показывает профессионализм мастеров. За этим смотрю чутко и внимательно. И тут мастера меня не разочаровали. Все наклеено ровно, рисунок совпадает идеально. Прораб обещал, что ради меня приведет лучших, и не подвел. Стыки между полотнами я еле нашла. Тут большой, просто огромный плюс.
Огромное спасибо компании за помощь и понимание!
Договор № КС 1-46120 от 09.07.2020
Нам было необходимо быстро и качественно сделать ремонт комнаты 20 кв. м в трешке, без отселения. Сроки были весьма сжаты, потому что хотелось успеть сделать комнату и обставить ее до того, как я уеду в роддом =). Очень порадовала пунктуальность сотрудников. Сказали приехать замерщику в 11.00, ровно в это время он уже был у нас дома. Вместе быстро составили ориентировочную смету, обговорили возможность скидки на работы из предложенных на сайте фирмы вариантов. Так же он добавил некоторые возможные варианты решений по нашей комнате. Дальше, сервис порадовал еще больше, ибо договор заключается за несколько дней до начала работ, а мы планировали это время провести на даче. Так вот прораб Егор без лишних вопросов приехал к нам на дачу для заключения договора. Увидев мое положение, сказал, что найдет хороших мастеров, которые се сделают быстро и хорошо, утвердили сроки приезда мастеров на объект.
Первым мелким недочетом было то, что в предполагаемый день начала работ просто приехал прораб с мастером, подписали договор, что объект сдан и что работы начнутся еще через 2 дня. Я очень не люблю неточность исполнения таких сроков, но согласилась. Материалы так же привезли днем позже (стоимость не завышена относительно рыночных, ну только если совсем немного). Но, зная, что в других фирмах бывает материалов ждут неделями…
Итак, мастера приступили к работе (бригада из двух человек). Пунктуальность опять порадовала. Егор привез даже промышленный пылесос по нашей просьбе, чтоб мне не дышать всей этой пылью от штробления стен. К качеству черновых работ претензий нет. Если что-то не так, мастера исправляют или делают все по первой же просьбе. Смутил только один из блоков розеток, проштробленный и смонтированный криво. При проведении силового кабеля через коридор по потолку (без предварительного согласования со мной) кабель каналы проложили не ровно, что нарушило ощущение симметрии. Не критично, т. к. в будущем планируется ремонт в коридоре, но чувство эстетики пострадало.
Далее была оплата промежуточной сметы (раз в неделю с момента подписания акта о начале работ, а не о фактическом начале работ). Перед оплатой надо предварительно внимательно читать документ, а то бывают некоторые лишние работы из первой сметы, которые по факту мастера не выполняли.
Итак, чистовая отделка. Мастера работают качественно, не торопясь поскорее завершить работу. Плинтуса на потолок наклеили ровно, краска с потолка не капает (но... на потолке много мелких точек, есть небольшие разводы, потемнения... возможно, это из-за того, что мы отказались от черновой шпаклевки). При необходимости сами сходили в магазин за валиками в силу того, что прораб заказал их в меньшем количестве. Ламинат положен на 5 +, не видно стыков, нет неровностей, как литой пол. Красота. Далее пошла самая важная часть в ремонте для меня: качество поклейки обоев сразу показывает профессионализм мастеров. За этим смотрю чутко и внимательно. И тут мастера меня не разочаровали. Все наклеено ровно, рисунок совпадает идеально. Прораб обещал, что ради меня приведет лучших, и не подвел. Стыки между полотнами я еле нашла. Тут большой, просто огромный плюс.
Огромное спасибо компании за помощь и понимание!
Договор № КС 1-46120 от 09.07.2020
Год посещения | 2020 |
Страна | Россия |
Регион (край, область, штат) | Москва |
Город или поселок | Москва |
Улица | Востряковский проезд |
Дом № | 21к3 |
Общее впечатление | Отзыв о компании «Студия Ремонтов» - скорость, качество, оперативность. |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | ДА |
Комментарии к отзыву