Отзывы1074
Отзыв: 220-volt.ru - интернет-магазин "220 вольт" - Страх и ужас
Достоинства: их нет
Недостатки: Ужасная логистика
Заказал сварочный аппарат fubag IR200 + маска optima 11. (Заказывал в субботу) Выбрал получение товара во вторник, перезвонила девушка сказала что не весь заказ скомплектован и нужно подождать до пятницы. В пятницу так никто и не перезвонил. В воскресенье пришла смс что в понедельник будет доставка. Ну думал что все проблемы наконец закончились. Но не нут то было. Вместо гарантии лежали 2 купона на которых написан телефон. Позвонив по нему я узнал что оказывается я теперь должен ехать в магазин чтобы мне сделали гарантию. Аппарат выглядит нормальным, а вот держак и масса имеют потёртости толи от использования, то ли от некачественной сборки. (приложу фото). К маске нареканий нет.
Год пользования услугами | 2020 |
Общее впечатление | Страх и ужас |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву3
Мы очень просим Вас сообщить корректный номер заказа для связи и проведения более детального разбирательства! Вы можете связаться с нами по бесплатному номеру 8 (800) 333-9-220, или по электронной почте: zabota@220-volt.ru
С уважением к Вам.
Александр, менеджер службы Заботы о клиентах.
Компания 220 Вольт.
Спасибо за уточнение номера заказа и повторно приносим извинения за причиненные неудобства. С Вами связался наш менеджер, надеемся, что Вам удалось достичь взаимопонимания. Сделаем всё возможное, чтобы не огорчить Вас впредь.
С уважением к Вам.
Илья, менеджер Службы заботы о Клиентах.
Компания 220 Вольт.