2
Отзыв рекомендуют 2 8

Отзыв: Матрас Аскона Curem Comfort - Не рекомендую к покупке.

Достоинства: Сначала отлично.
Недостатки: Недолговечный.
О какой долговечности матраса может идти речь, когда производитель указывает срок службы ДВА года! Матрас купили в январе 2016 года, брали с чехлом, что якобы давало гарантию аж на 15 лет. Сначала матрас очень нравился, жёсткий как хотели. Но через два года начали вылезать пружины, сначала одна, через два года ещё несколько, и в том месте где находиться во время сна моя пятая точка образовалась яма, матрас потерял жесткость и стал похож на размазню, спать на нём стало очень не приятно. С матрасом обращались бережно, по инструкции переворачивали. По итогам обращения по гарантии оказалось, что гарантия всего 6 лет и на нас она не распространяется так как матрас и наматрасник у нас в разных чеках. В итоге я его свернул в рулон и отнёс на свалку. Обратите внимание, что все положительные отзывы о нём в основном от тех кто им пользовался не более двух лет. Крайне не рекомендую данное изделие к покупке, тем более за такую цену, в 2020-м. более 20000.


Матрас Аскона Curem Comfort фото


Матрас Аскона Curem Comfort фото

Год выпуска/покупки 2016
Общее впечатление Не рекомендую к покупке.
Моя оценка
2
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву8

Askona
Официальный представитель
Здравствуйте, уважаемый автор! Сожалеем, что у Вас возникла проблема с нашим матрасом. Мы постоянно работаем над улучшением качества товара и обслуживания. Пожалуйста, напишите нам в ЛС номер заказа, ФИО и номер телефона, на которые он был оформлен. Нам важен Ваш опыт в использовании нашего товара.
serg3444
Лысенко Сергей Иванович. Заказ 7117626404 от 22.01.16. Телефон 8929***2848. Куплен в Хофф.
Askona
Официальный представитель
К сожалению, так как покупка была совершена не в нашем фирменном магазине и не на сайте, а в партнерском магазине, собственником которого является частный предприниматель, ваш заказ не отображается в нашей базе.
Мы очень сожалеем, что возникли такие сложности после приобретения товара и приносим извинения за доставленные неудобства.
Будем рады видеть вас в официальных салонах Askona!
serg3444
Здравствуйте. Даже если бы я покупал в фирменном магазине, два года эксплуатации для матраса, да ещё и за такую немалую цену, это очень мало! К сожалению сразу не обратил на это внимание ( да я даже подумать не мог, что такое может быть), с таким сроком эксплуатации я его не взял бы.
Вера Яковлевна
Полностью согласна с отзывом…тоже матрас пришел в непригодное состояние уже на третьем году… вылезли пружины и по краям появились заломы…какая то яма по обоим краям матраса…
Askona
Официальный представитель
Сожалеем, что вы столкнулись с такой ситуацией, но мы бы хотели в ней разобраться, поэтому пришлите, пожалуйста, нам в личные сообщения номер заказа, ФИО и номер телефона, на которые оформлялась покупка.
Mars4
Полностью поддерживаю, матрас через 7 лет превратился во что-то бесформенное. По краям появились ямы, пружина под мужем выпирает. Нас вообще заверяли, что гарантия 20 лет. И мы так же переворачивали и все оказалось бестолку.
Askona
Официальный представитель
Нам жаль,что так произошло! Уточните пожалуйста ФИО и номер телефона, который указывали как контактный и номер заказа, чтобы мы могли разобраться в данной ситуации.