3
Отзыв рекомендуют 82 7

Отзыв: Кредитная карта "Альфа Банк" с льготным периодом 100 дней - Разочарована, больше не обращусь в "Альфа банк".

Достоинства: Не увидела
Недостатки: Процент высокий, много подводных камней
На одной из оперативок на работе (работаю в бюджетной организации) служащие Альфа банка выступали с предложением услуг кредитования по кредитной карте своего банка. Понравилось то что льготный период равен 100 дням.
На тот период у меня в Альфа банке был потребительский кредит, который я исправно выплачиваю ежемесячно. Я оформила карту, посчитав, что вдруг возникнет необходимость покупок, а наличности не окажется.

Каково же было моё удивление, когда через некоторое время оказалось, что у меня сняли со счёта деньги за пользование картой (хотя я не копейки не потратила из предложенного кредита). В договоре было написано, что за открытие лимита нет оплаты.
Банк настойчиво просил через СМС оплатить сперва одну стоимость 320 рублей, но каждый день стоимость менялась. Я позвонила в банк, меня заверили что это не проценты, просто я должна подтвердить платёжеспособность. Всего я должна заплатить 850 рублей. Я дабы отвязались, заплатила (хотя активировали карту при выдаче, а я не знала буду ли я ей пользоваться).
Таким образом прошёл год, картой я так и не пользовалась и сделала ошибку, что не съездила и не закрыла её.
На второй год начались проблемы. С меня снова затребовали за год вперёд деньги за обслуживание карты, так как я не заплатила в отчётный период, они поставили на автоматический обзвон и за 320 рублей мне каждый час выносили мозг. Телефон отключить не могла, это мой контактный номер, на него в течении дня много звонков. Потом стали звонить через полчаса.
Я поехала закрывать карту и узнать остаток по потребительскому кредиту. Так как я всегда платила чуть больше, то считала, что остаток на последний месяц минимальный. Так ведь нет же. Оказалось, что они сняли с того счёта, где потребительский кредит, я стала должна больше, чем плачу ежемесячно. Браво. В накладе ребята не останутся, даже если я не пользовалась карточкой, я потратила в некуда 1700.
Общее впечатление Разочарована, больше не обращусь в "Альфа банк".
Моя оценка
3
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву7

Картинка99
Закон любой финансовой операции - прежде, чем ее совершить - узнай все, что с ней связано, все тонкости и т.п.
Вы, к сожалению, так не сделали. А ведь в договоре все, что вы описали - присутствует и вы легко могли всего этого избежать.
А виноват оказался банк...
danruta
Да, сама столкнулась несколько лет назад с Альфа-банком.Одни отрицательные эмоции.Правда карта была не кредитная,а обычная.Нужна была для того, чтобы вывести деньги со счета.Потом ее еле закрыла.25 раз ездила в банк, без конца платила какие-то проценты.Картой воспользовалась один раз,но была все время должна Альфа-банку какие-то деньги.Когда наконец закрыла карту на мой телефон стали приходить различные заманчивые предложения от банка.Ну уж нет! Больше в Альфа-банк не ногой!Пусть наживаются на своих сотрудниках, которые так защищают его репутацию!!!
222olyunia4846
Абсолютно с вами согласна, постоянно звонят из банка, предлагают кредиты. На мой отказ переходят в наступление, с вопросами; почему я не хочу выслушать предложение, может мне нужно на отдых, на ремонт, что меня не устраивает в их банке?
zurt
Полезный отзыв, получается, что если я возьму карту и не буду брать деньги с этой карты, то все равно мне придется платить за обслуживание годовое, я правильно все понял?
222olyunia4846
Дело в том, что мне ее активировала девочка оператор, при этом не объяснив тонкости. Деньгами я не пользовалась, ни разу. Но за обслуживание за год взяли вперед.
25samokat
Да, многие банки так делают. Но, дело в том,что не предупреждают о том,что сразу снимают за обслуживание. Даже если Вы, не пользовались картой, уже должны. И еще, сейчас АБ стал снимать без предупреждения страховки. Если все-таки решитесь, связать судьбу с этим банком,обращайте внимание на все нюансы ,которые они не озвучивают при оформлении договоров. Есть еще одна тонкость (банк о ней умалчивает).Люди думают, что 50 000 тысяч они могут снимать сразу, после обновления льготного периода. То есть, объясню, например в этом месяце Вы сняли наличными 50000, а потом, закрыли через три дня, обновили льготный период и сняли со спокойной совестью , что долг закрыт,период обновлен - 3000 рублей. А тут уже -ФИШКА- пойдут проценты за снятие сверх лимита в один календарный месяц. То есть…Вы сняли наличными не 50000 , а 53000 в месяц, а это процент.
Павел ЮМ
Ну так это прямо указано в тарифе.
Снятие наличных без комиссии - До 50 000 ₽ в месяц
Не понимаю, как это можно понять как-то иначе. Нигде подобного не написано, что обнуление льготного периода обнуляло бы сумму снятия.