У туроператора "Русь-тур" я приобрел в декабре 2019 года путевку на о. Хайнань.
Мне должен быть оказан комплекс услуг в период 21.03.2020 г. по 30.03.2020 г., в том числе авиаперелет г. Иркутск – г. Санья (Китай), размещение в отеле «OCEAN VIEW RESORT YALONG BAY» о. Хайнань (Китай), авиаперелет г. Санья (Китай) - г. Иркутск. Но из - за COVID-2019 ничего этого не случилось. Претензию на возврат денег я отправил еще в январе 2020 года и до сих пор от них тишина и полный игнор. Телефоны не отвечают, на сообщения электронной почты не отвечают. Крайне не порядочная фирма, никому не соверую с ними связываться, ибо именно в трудных ситуациях и раскрывается истинное лицо фирмы.
P.s. через суд с данной фирмы взыскать тоже ничего не получилось, так как они не планируя ничего никому возвращать, с февраля 2020 года вывели всё имущество и все средства со счетов из банков и как мне ответил судебный пристав: у данной фирмы отсутствует имущество на которое может быть наложено взыскание.
Вот так надо народ обворовывать народ, прикрываясь пандемией поимели граждан на круглую сумму, по предварительным оценкам больше 200 000 000 рублей и при всем при этом никаких уголовных дел к руководству "Русь-тура".