1
Отзыв рекомендуют 4 2

Отзыв: Приточная вентиляционная установка Бризер Tion Lite - Я плакала

Достоинства: Пока нет
Недостатки: Монтаж - один сплошной минус!
К самому прибору пока претензий нет ( просто потому, что он так и не установлен), к доставке тоже.
Я хочу рассказать про монтаж прибора.
Прежде чем заказывать это чудо, мы несколько раз уточняли все мелочи по телефону. Нам рассказывали, что установка проводится по чистовой отделке (якобы даже обои не повредят) и занимает 30 минут.

После получения нами прибора выяснилось, что все-таки придётся вырезать кусочек гипсокартонной стены с обоями. Нас заверили, что потом не будет заметно, все скроется под прибором. Деваться было некуда, за прибор мы уже оплатили. Решились. Нам несколько раз посчитали монтаж со всеми ньюансами, выезд и пр.
И началось...
Тот факт, что в день монтажа сотрудник сильно опоздал, плохо понимал и говорил по-русски, был хамоват и прочие мелочи опускаю...
Сам монтаж- отдельная песня!
Этот кудесник объявил нам цену на 500 р больше. Ну мелочь, не стали спорить...
Дальше больше...
Сначала вырезал кусочек стены где-то 30 на 30 см, потом сказал, что недостаточно и стал резать ещё и ещё...
Потом сверлил около 1.5 часов. Соседи в шоке (маленькие дети, несоблюдение закона о тишине, жалуются)...
Затем сказал, что стена у нас "сложная" (панельная пятиэтажка 80х годов), нужно доплатить за сложность около 3000р. Я отказала.
Итог: через 1.5 часа работы просверлена дыра для прибора, сломана гипсокартонная стена с внутренним утеплением, испорчена отделка, прибор не установлен ( на сломанной стене это невозможно сделать)... Я плАчу...
Мы с мужем не специалисты в этой области, но обо всех имеющихся нюансах рассказали ещё перед заказом прибора!!! От нас скрыли, что установка будет более сложной, понятно для того, чтобы мы не отказались от покупки.
Обидно очень.
Я ни в коем случае не отговариваю от самого этого прибора, но прежде чем его ставить, рекомендую заключать письменный договор с указанием всех мелочей по монтажу. У нас такого договора не было, соответственно доказать, что мы именно у них заказывали монтаж не сможем.
Результат полуторачасовой работы "мастера" на фото.
Теперь ремонтируем стену за свой счёт и окончательный монтаж прибора будет делать супруг ( благо у него руки откуда надо).
Учитесь на наших ошибках. Всем удачи!

Результат работы мастера

Год выпуска/покупки 2020
Общее впечатление Я плакала
Моя оценка
1
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву2

TionOfficial
Официальный представитель
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Примите искренние извинения за доставленные неудобства! Мы хотели бы детальнее разобраться в ситуации и решить проблему. Напишите, пожалуйста, нам на почту om@tion.ru, Ваши контактные данные или позвоните нам по номеру 88005007832.
С уважением, команда Тион
Kosheposhka
Добрый день.
Все данные отправлены. В настоящий момент пытаемся решить вопрос с сотрудниками монтажной организации.