Уважаемые туристы, которые задумываются о поездке на Алтай, учитесь на чужих ошибках, не связывайтесь с этой компанией. Не поленитесь, пожалуйста, среди кучи заказных отзывов найти и прочитать настоящие. Люди, которые ездили в туры с этой компанией в разные годы пишут одно и тоже, это ведь о чем-то, да говорит! Итак, ранее существовала одна единая компания (кажется, она называлась ООО "Туры на Алтай"), которой руководили некие Тимофей и Иван. С некоторых пор они развалилась на две отдельные конторы - "Ютур" и "Алтай-маршрут". По сути - одна и та же история, "Ютур" - это Тимофей, "Алтай-Маршрут" - это Иван. Так вот в июле 2020 года я ездила в тур с" Ютур" и организация нашей поездки была просто ужасная. Но однажды во время тура мне довелось познакомится с туристами "Алтай-Маршрут" и после их рассказов я поняла, что у нас все ещё не так уж и плохо и бывает хуже. Вот этот товарищ Иван просто кидает людей, не берет трубки, когда ему звонят недовольные туристы, не возвращает деньги за услуги, которые были прописаны в договоре, но не оказаны в туре. Людей кормили тушенкой и консервированной фасолью из банки, они не успевали проходить программу, с них брали доплату за одноместное проживание и удобства в номерах - по итогу те, кто за это доплачивал жили в комнатах ещё с 3-4 туристами и имели душ и туалет на улице. А однажды была ситуация, когда туристов привезли вечером заселяться на базу и оказалось, что организаторы не внесли деньги хозяйке базы за проживание этой группы и она вселила других людей. По итогу, им пришлось в ночи искать хоть какое-то место, чтобы переночевать.
Тимофей и Иван должны деньги большому количеству людей в Горном - гидам, водителям, хозяевам баз. Нормальные профессионалы с ними просто не работают, бегут от них, столкнувшись с их непрофессионализмом и обманом.
Господа, Тимофей и Иван, рано или поздно, сарафанное радио сделает свое дело, в вашем бизнесе главное - это репутация, а она у вас ниже плинтуса. Заканчивайте обманывать людей, ваше месте не в бизнесе, а на заводе, не нужно заниматься тем, что не умеешь делать!