Отзыв: Турфирма "Меридиан" - Ужасно
Достоинства: Нет плюсов
Недостатки: Высокие цены, персонал не знает достоверной информации об экскурсии
Компания "Меридиан", которая предлагает экскурсии, попала в наш черный список. Неквалифицированные, наглые работники и такая же начальница. Решили с семьей в составе 4-х человек отправиться на рыбалку.
Нам несколько раз пообещали, что вся словленная рыба приготовится на борту бесплатно. В результате за эту услугу мы заплатили 500 рублей. Позвонив девушке, которая пообещала нам бесплатную рыбу, вместо извинений мы получили ответ: мне голову на жаре напекло, я ничего такого не говорила, перешла на "Ты", начала говорить на матах и заявила, что вы можете звонить хоть Путину жаловаться. Перезвонив начальнице, мы также не получили адекватный ответ. Она начала переходить на личности, обвинять нас в вымогательстве (поскольку мы попросили вернуть деньги за рыбу, которую пообещали бесплатно). Столько дерьма вылилось из этой женщины, кошмар. Были важны не столько деньги, сколько адекватные извинения. Капитан судна сказал, что это не первый раз, когда туристов так обманывают. 500 рублей вернули, но извинений не принесли никаких и обозвали нас мелочными (представляете, сколько людей просто плюют, чтобы не влезать в разборки, и как они на этих "мелочах" наживаются). Испортилось впечатление от поездки. Неуважение и полное отсутствие профессиональной этики.
Нам несколько раз пообещали, что вся словленная рыба приготовится на борту бесплатно. В результате за эту услугу мы заплатили 500 рублей. Позвонив девушке, которая пообещала нам бесплатную рыбу, вместо извинений мы получили ответ: мне голову на жаре напекло, я ничего такого не говорила, перешла на "Ты", начала говорить на матах и заявила, что вы можете звонить хоть Путину жаловаться. Перезвонив начальнице, мы также не получили адекватный ответ. Она начала переходить на личности, обвинять нас в вымогательстве (поскольку мы попросили вернуть деньги за рыбу, которую пообещали бесплатно). Столько дерьма вылилось из этой женщины, кошмар. Были важны не столько деньги, сколько адекватные извинения. Капитан судна сказал, что это не первый раз, когда туристов так обманывают. 500 рублей вернули, но извинений не принесли никаких и обозвали нас мелочными (представляете, сколько людей просто плюют, чтобы не влезать в разборки, и как они на этих "мелочах" наживаются). Испортилось впечатление от поездки. Неуважение и полное отсутствие профессиональной этики.
Год посещения | 2020 |
Общее впечатление | Ужасно |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву