12.08. выехала из Кисловодска на автобусе 620. Вместо 10 часов дорога заняла 17. Автобус сломался уже при выезде. 6 часов занял ремонт. Ехали в духоте, кондиционеры пришлось отключить. Обидно, что такая надежная фирма теряет доверие астраханцев! Если бы фирма компенсировала мучения туристов деньгами, наверно более ответственно выбирала бы перевозчика! Не рекомендую!!! Примите меры!!!