Являясь давней поклонницей ювелирных изделий SOKOLOV заказала в интернет-магазине ALLTIME давно запавшее мне в душу золотое кольцо с танзанитом и бриллиантами этой известной фирмы.
Выбор в пользу интернет-магазина ALLTIME был сделан ориентируясь на два основных фактора:
1. Цена изделия (по акции была ниже чем у основных конкурентов)
2. Известность самого магазина, который, как мне казалось, являлся одной из крупнейших торговых площадок в сегменте часов и ювелирных изделий в нашей стране.
В результате, полученное мной сегодня кольцо превзошло все мои ожидания в самом ХУДШЕМ смысле этого слова.
На первый взгляд смутила сама форма доставки: обычный пластиковый пакет курьерской службы внутри которого было золотое кольцо с бриллиантами в тканевом мешочке от SOKOLOV, без какой-либо дополнительной упаковки способной защитить изделие от повреждения.
При беглом осмотре изделия в присутствии курьера, находясь в приподнятом настроении от того, что желанное изделие уже в руках, никаких проблем обнаружено не было и покупка была оплачена. Более того, руководствуясь все той же радостью владения, возникло желание сразу его надеть, что и было сделано (бирка естественно срезана)...
А через минут 20 после этого началось пристальное изучение полученного кольца и его приплюснутая по бокам форма вызвала сомнения на предмет того, так ли это было задумано... В результате изучения фото и видео обзоров этого изделия в интернете выяснилось, что изделие действительно сильно примято по бокам, причем с одной из сторон настолько сильно, что отогнут один из фиксаторов центрального камня - танзанита...
Попытка пообщаться на эту тему с интернет-магазином ALLTIME закончилась тем, что представитель магазина заявила, что ювелирные изделия обмену и возврату не подлежат тем более с сорванной биркой (не смотря на то, что она осталась в наличии).
Никакие аргументы, включая и тот факт, что даже AliExpress надежнее упаковывает товар, подлежащий отправке, не дали никаких результатов.
Резюмируя могу сказать, что после этого общения у меня даже появились сомнения на предмет того, не умышленно ли была выбрана настолько халатная доставка, чтобы погрешности бракованного изделия, которое специально "сливалось" по низкой цене, списать на курьерскую службу, ну и, конечно, это ПОСЛЕДНЯЯ покупка в интернет-магазине ALLTIME для меня и всех моих близких.
А известному ювелирному бренду SOKOLOV хочется пожелать более порядочных партнеров!
ПОКУПКИ В интернет-магазине ALLTIME НЕ РЕКОМЕНДУЮ!