Вчера заказала такси "Сатурн" к определенному времени. Сказали "Хорошо! Такси подъедет к Вам в 9.17". Стоим, ждем, на часа уже 9.25, а такси до сих пор нет. Перезваниваю им и получаю ответ "У нас водитель отказался от заказа, мы Вам ищем другого...". У меня вопрос, почему нельзя было позвонить мне и предупредить, что к назначенному времени машина не приедет? А если бы я торопилась к поезду? Безответственное отношение к клиентам.