1
Отзыв рекомендуют 0 1

Отзыв: Салон сотовой связи "Связной" - Лохотрон

Достоинства: Их нет
Недостатки: Все и во всем
Всем привет! меня зовут Алексей живу я в городе Пенза, напишу коротко, нопостараюсь ясно. Дело в том что купил в салоне телефон самсунг а51, на третий день работы выявил дефект, а именно при включении камеры, телефон перезанюгружался я понесу в магазин мол так и так ст18 я расторгаю договор мне сказали что нужно отправить на диагностику примерно 21 день, что я решил проще позвонил в самсунг и узнал официального сервесный цент на независимую диагностику. Мне дали акт и с ним пошёл в салон, но в салоне мне сказали акт не действительный и они вообще с Самсунгом не сотрудничают и отказали вернуть деньги, все претензии у меня на руках да и с подписями продавца, сейчас этими ногами пойду писать иск на все что можно, да еще и принципиально, на применение уже не согласен.
Год посещения 2020
Страна Россия
Регион (край, область, штат) Пензенская область
Район Городской округ Пенза
Город или поселок Пенза
Улица Проспект строителей
Дом № 49а
Общее впечатление Лохотрон
Моя оценка
1
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву1

svyaznoyofficial
Официальный представитель
Здравствуйте, Алексей.
Нам жаль, что произошла такая ситуация.
Для детального разбирательства просим прислать фото кассового чека акта из сервисного центра. Ждем Вашего письма по адресу: otzyv@svyaznoy.ru, с подробным описанием ситуации. Мы ответим Вам не позже, чем через 2 рабочих дня. Пожалуйста, дождитесь нашего ответа. Заранее спасибо.