Претензия:

Оставленные на ресурсе негативные отзывы должны быть удалены в случае, если диалог между компанией и другой стороной не состоялся на основании пункта правил otzovik.com: «Администрация Otzovik.com может рассмотреть Вашу просьбу на блокировку отзыва после проверки». Автор нарушил пункт правил 2.4.: «Публикация бесполезных, малоинформативных отзывов или отзывов..» и 2.5.: «Отзывы без точного названия объекта (не указана модель товара, производитель, адрес заведения и т.п.), либо о нескольких объектах сразу».
Мы не можем идентифицировать автора как нашего клиента. Автор сообщает о качественном предоставлении продукции, не подкрепляя слова реальными доказательствами и фактами. Также хотим отметить, что отзыву более 5 лет и с того момента наша компания и продукция изменились, а данный отзыв портит репутацию организации и карточки на сервисе. На основании вышесказанного просим провести дополнительную проверку негативного отзыва и удалить его.