С точки зрения продаж вроде бы всё правильно.
Люди любят шоколад и сюрпризы. Киндеры дорогие, нужно сделать что-то попроще.
Шоколадное сердце с весёлым купидоном наверняка привлечёт внимание покупателей!

А потом начинается провал.
Ну во-первых, фигурка не шоколадная, а из глазури. Это уже не так вкусно.
Во-вторых, на этикетке заявлено, что шоколадное сердце у нас не простое, а аж с сюрпризом. Любопытно, правда. Какая же альтернатива игрушкам из киндера?

Жестокая реальность, часть 1:

Сюрприз это маленький пластиковый волчок, упакованный в прозрачный полиэтиленовый пакетик.
А теперь часть 2:

Он ещё и треснувший.
Одна крупная трещина (видно на фото) и рядышком две мелких, в разные стороны (на фото не видно, но они есть).
Справедливости ради можно отметить - да, он крутится.

Итог.
Глазурь не очень вкусная.
Сюрприз. Ну да, сюрприз. Вот ты не знал, чего хотел, но что-то вроде хотел, а маэстро случай тебе и говорит: Ты хотел треснувший зелёный волчок. И не колышет. Получай.

ООО Шоколадная компания, это несерьёзно.