Отзыв: Магазин "LTmix" (Россия, Москва) - развод
Достоинства: никаких
Недостатки: сервис, наличие
Согласна со всеми предыдущими негативными отзывами. Развод полный! Сотрудники еще называют себя громким словом - "СПЕЦИАЛИСТЫ"! Куда там! Это детский сад на выезде!!! Ситуация такая была: Заказ сделали в пятницу, нам подтвердили доставку на понедельник.
Причем товар, которого не было в наличии - мы устно с сотрудником магазина оговорили и заменили на тот, который есть. В понедельник доставка не случилась. Ни магазин, ни курьер - не позвонили. Мы сами позвонили узнать, почему курьера нет. Оказывается нет товара в наличии, его перемещают со склада на склад (вопрос: зачем было подтверждать доставку на понедельник, и говорить, что все есть). Долго выясняли чего нет, выяснили, что рюкзака и наушников. Прибудет товар в среду, и вам отзвонятся и оговорят день и час доставки. В среду опять никто не позвонил, опять пришлось звонить самостоятельно. Выясняется, что рюкзак пришел, наушники придут в четверг, а вот стекла и бутылки и еще чего-то там нет в наличии. Короче, вас так будут мурыжить, неизвестно сколько. Хорошо, что мы ничего не оплачивали он-лайн. Плюнули на их прекрасный сервис, и отказавшись от заказа пошли в другой интернет-магазин!
Причем товар, которого не было в наличии - мы устно с сотрудником магазина оговорили и заменили на тот, который есть. В понедельник доставка не случилась. Ни магазин, ни курьер - не позвонили. Мы сами позвонили узнать, почему курьера нет. Оказывается нет товара в наличии, его перемещают со склада на склад (вопрос: зачем было подтверждать доставку на понедельник, и говорить, что все есть). Долго выясняли чего нет, выяснили, что рюкзака и наушников. Прибудет товар в среду, и вам отзвонятся и оговорят день и час доставки. В среду опять никто не позвонил, опять пришлось звонить самостоятельно. Выясняется, что рюкзак пришел, наушники придут в четверг, а вот стекла и бутылки и еще чего-то там нет в наличии. Короче, вас так будут мурыжить, неизвестно сколько. Хорошо, что мы ничего не оплачивали он-лайн. Плюнули на их прекрасный сервис, и отказавшись от заказа пошли в другой интернет-магазин!
Год посещения | 2020 |
Страна | Россия |
Регион (край, область, штат) | Северо-Западный федеральный округ |
Город или поселок | Санкт-Петербург |
Улица | дунайский |
Дом № | 51 |
Общее впечатление | развод |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву1