Обратился в отделение ВТБ Б. Ц. Румянцево 19 августа 2020 г. о закрытии ИИС с последующем выводом средств на брокерский счет. Составили все необходимые документы, на удивление менеджер оказалась очень шустрой и доброжелательной. Но вот беда сегодня 3 е сентября 21.31 а денег я так и не увидел.
Хотя при составлении заявления меня уверяли что в течении 7 дней деньги поступят на счет. Прошло 7 дней звоню в банк брокерское обслуживание, мне ответили что деньги выводятся через 15 дней. Сейчас уже прошло 15 дней, звоню брокерское обслуживание отвечают, что обнаружились какие то ошибки и все срок пошел по новой с 27 августа. КОГДА ВЕРНЕТЕ МОИ ДЕНЬГИ! И что за комиссия за срочный вывод с брокерского счета, что за срочность в 4 дня, и вы за это еще берете комиссию. Я уже 10 раз жалею, что связался с вашим банком. Являюсь клиентом банка с 2013 года.
Уважаемый ВТБ сколько можно морочить голову.