Сделала заказ в 11.30, пришла смс, что курьер приедет в 13.40 +/- 20 минут, время 14.20 - звонит девушка и говорит, что курьер еще задерживается на 20 минут. У них сильная загруженность, но вместо того, чтобы нанять еще одного курьера, они доставляют неудобства клиентам, тем самым теряя их. Причем район доставки Виз, до ближайшего Рататуя на Татищева ехать минут 7.