Пытались впервые воспользоваться услугой "несопровождаемый ребенок". В итоге ребенок не улетел, а мы получили потеряные деньги и нервы. Оформляли всю услугу в офисе на м.

Парк Культуры. На вопрос о доверенности оператор нас уверила, что в договоре мы уже даем согласие на вылет. После этого мы еще раз приезжали в офис уточнить все ли документы в порядке, подтвердили ли нам услугу. Приехали в Шереметьево за 4 !! часа и сразу прошли на регистрацию и тут началась эпопея... Багаж вроде приняли, но чего-то нехватает, девушка стала звонить узнавать, чего конкретно не хватает, потом кого-то вызвала, этот "кто-то" так и не дошел до нас, потом отправила нас к пограничникам и только они четко сказали что нужна нотариальная доверенность, а договор это "филькина грамота". Все это заняло почти 3!!! часа. Подошли в кассу аэрофлота к главному кассиру, дама не может связать 2-х слов, и только в другой кассе оказалась вменяемая и компетентная кассир, которая предложила нам варианты обмена. В итоге за 30 минут до вылета мы сдали билет. Ребенок в слезах + потраченные нервы.