После подачи заявки на кредит, пришло смс о том, что банк готов выдать кредит !!!! готов выдать, а не «окончательное решение будет принято после визита в банк»! так пишут многие крупные банки, но втб решил что он самый оригинальный ! после визита в банк оказалось что какое то поле было не заполнено, на стадии формирования заявки не было никаких ошибок о том что где то не заполнено поле ! сотрудник банка сделал откат заявки, заполнил поле и отправил на повторное рассмотрение, после чего был отказ !! банк решил что клиенты должны посвятить все своё время на разборки с заявками в банке ! после жалобы в тех Поддержку, пришёл ответ с отписками про статьи ГК РФ, кучей заготовленных фраз и ни одного ответа на заданные вопросы!!! Банк отвратительно относится к клиентам, банкоматы по городу можно сосчитать по пальцам руки ! На горячей линии невозможно услышать оператора ! Если не в состоянии выстроить работу онлайн сервисов, значит не беритесь за это !!!