Оформила в данном магазине заказ на ТРИ позиции крупной бытовой техники!!! Заказ приняли, но посмотреть наличие решили только на следующий день. Очень долго пришлось ждать ответа, в итоге на складе не оказалось всех позиций!!!!
Прошла неделя. Написала сама. Все таки оформили(((( Доставку согласовали вечернюю. В день доставки мне позвонили в 9.00 (на минуточку)!!!! часов утра и спросили о готовности принять заказ. Как выяснилось позже заказ ехал в двух разных машинах и мне нужно было встречать 2 машины. В квартире еще идет ремонт, никто там не проживает и у меня маленький ребенок... В итоге я ждала вторую доставку до 22.00!!!!! Она и не доехала и не позвонила...
На третий день я решила уточнить где же часть заказа!!! И что? Водитель потерял документы!!! И их менеджер магазина Сергей на протяжении 5 дней не может найти!
Это КОШМАР И ИЗДЕВАТЕЛЬСТВО!!!! ОТАРАТИТЕЛЬНЫЙ СЕРВИС! НА ТЕЛЕФОН НЕ ОТВЕЧАЮТ! ОТВЕТСТВЕННОСТИ НЕ НЕСУТ! НЕ КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАНЫ! КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ ЦЕНЯТ КЛИЕНТА! Даже если бы это был последний магазин бытовой техники - КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ! ПОБЕРГИТЕ СВОЕ ВРЕМЯ И ДЕНЬГИ!